In erster Linie besteht eine Krankenhausgruppe aus Ärzten und anderen medizinischen Fachkräften, die sich auf die Versorgung von Krankenhauspatienten spezialisiert haben. Krankenhausgruppen haben in den Krankenhäusern, in denen sie vertraglich verpflichtet sind, in der Regel behandelnde Ärzte, die an jedem Tag der Woche rund um die Uhr arbeiten. Diese behandeln die Patienten während des Krankenhausaufenthalts und korrespondieren mit den Hausärzten und anderen Fachärzten der Patienten, um die Versorgung und Behandlung zu koordinieren. Ärzte, die in Krankenhausgruppen arbeiten, werden als Hospitalisten bezeichnet und sind in der Regel keine Angestellten des Krankenhauses, und nicht alle sind Ärzte für Innere Medizin, obwohl die meisten als solche vom Board zertifiziert sind. Da sich einige spezialisiert haben, versucht eine Krankenhausgruppe, einen Mitarbeiterstab zu halten, der aus einem kompletten Team von allgemeinen und spezialisierten Krankenhausärzten besteht, um die Patientenbasis bestmöglich zu bedienen.
Die Argumentation hinter Krankenhausgruppen läuft auf Effizienz und Kosten hinaus. Im Gegensatz zu Krankenhäusern, die Ärzte auf Vollzeitbasis beschäftigen oder Hausärzte in Krankenhäusern aufsuchen, halten die Verträge mit Krankenhausgruppen jederzeit adäquate Ärzte auf Abruf bereit, während kostspielige Gemeinkosten vermieden werden. In Bezug auf die Effizienz werden Patienten in der Regel besser bedient, da Krankenhäuser proaktiver bei der Erfüllung ihrer Bedürfnisse sein können, indem sie die Aufenthaltsdauer verkürzen und die erforderliche Pflege viel schneller durchführen. Patienten müssen beispielsweise nicht über Nacht warten, bis ihr Arzt am nächsten Morgen kommt, um Tests zu interpretieren, neue Tests zu bestellen oder Entscheidungen über die Pflege oder Entlassung aus dem Krankenhaus zu treffen.
Wie jeder Arzt erfüllen Hospitalisten, die Teil einer Hospitalistengruppe sind, die gleichen Funktionen, die für die Behandlung und Pflege von hospitalisierten Patienten erforderlich sind. Zu den Aufgaben eines Krankenhauspersonals gehören die Behandlung und Beurteilung von medizinischen Zuständen, die Vorbereitung einer geeigneten spezialisierten Behandlung und die Interpretation der Ergebnisse einer solchen Behandlung. Außerdem kommuniziert er mit Angehörigen und dem Hausarzt des Patienten sowie entlassenen Patienten. Teil des Entlassungsprozesses ist oft die Abstimmung der Nachbehandlung und Betreuung mit dem Hausarzt des Patienten.
Ausbildung und Qualifikationen werden für Krankenhausgruppen in der Regel als sehr wichtig eingestuft, da die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Versorgung für ihr Geschäftsmodell und ihren Erfolg von zentraler Bedeutung ist. Daher müssen Krankenhausmitarbeiter, die Teil einer Krankenhausgruppe sind, das Vertrauen ihrer Kollegen, wie Hausärzte und Direktoren von Krankenhäusern, sowie das Vertrauen von Patienten und Direktoren der Krankenhausgruppe gewinnen. Aufgrund dieser Betonung von Qualifikationen, Qualität und fortlaufender Weiterbildung glauben die meisten Gruppen von Krankenhauspersonal, dass sie in der besten Position sind, Krankenhauspatienten zu behandeln.