Internet Escrow ist der Dienst eines Dritten, um sicherzustellen, dass eine faire Transaktion zwischen Käufer und Verkäufer über das Internet erfolgt. Viele Websites bieten diesen Service als Sicherheitsmaßnahme für diejenigen an, die gerne über das Internet Geschäfte tätigen. Bei der Nutzung des Internet-Treuhandkontos sendet der Käufer eines Produkts oder einer Dienstleistung sein Geld an den Treuhanddienst anstelle des Verkäufers. Zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts oder der Leistung an den Käufer gibt der Treuhandservice die Zahlung frei.
Die Einfachheit des Online-Shoppings in Verbindung mit der sofortigen Verfügbarkeit einer so großen Auswahl an Artikeln hat das Internet zu einem Ziel für Käufer und Verkäufer aller Arten von Produkten gemacht. Dieser Boom bei Internettransaktionen wurde von einem unvermeidlichen Anstieg betrügerischen Verhaltens im Internet begleitet. Um eine faire Transaktion zu gewährleisten und die Möglichkeit auszuschließen, dass eine der beteiligten Parteien Opfer von Betrug wird, kann eine auf Internet-Treuhanddienste spezialisierte Website genutzt werden.
Bei der Verwendung eines Internet-Treuhandkontos wird eine kleine Gebühr an einen Treuhanddienst gezahlt, um die Transaktion zwischen einem Käufer und einem Verkäufer zu überwachen. Zuerst schickt der Käufer des Produkts die erforderliche Zahlung an den Treuhandservice, der überprüft, ob die Zahlung gültig und in Höhe des angegebenen Betrags ist. Der Dienst kontaktiert dann den Verkäufer und fordert ihn auf, das gewünschte Produkt an den Käufer zu senden. Sobald der Käufer dem Treuhandservice mitteilt, dass er das Produkt oder die Dienstleistung wie beworben erhalten hat, gibt der Service die Zahlung an den Verkäufer frei.
Auf diese Weise verhindert das Internet-Treuhandkonto die Möglichkeit, dass sowohl die Zahlung als auch das Produkt zu jedem Zeitpunkt der Transaktion in den Händen einer Partei sind, und trägt dazu bei, jede Art von Zurückweisung durch eine der Parteien zu vermeiden. Wenn das verkaufte Produkt oder die verkaufte Dienstleistung von minimalem Wert ist, möchten die betreffenden Parteien möglicherweise die zusätzliche Zahlung an den Treuhanddienst überspringen und ihr Risiko eingehen, da wenig auf dem Spiel steht. Für teurere Gegenstände wie Schmuck oder Elektronik bietet Internet-Treuhand ein Sicherheitsnetz für beide Parteien.
Käufer genießen den Vorteil, dass ihre Zahlung vor Diebstahl geschützt ist und erst freigegeben wird, wenn sie das Gekaufte erhalten haben. Verkäufer müssen sich keine Sorgen über uneinbringliche Schecks oder andere ungültige Zahlungen machen und müssen sich keine Sorgen um betrügerische Behauptungen von Käufern machen, die sagen, dass sie ihr Paket nie erhalten haben. Ein Treuhandservice ermöglicht auch die Flexibilität verschiedener Zahlungsarten und bietet Schutz für persönliche Informationen wie Kreditkartennummern.