Die Verwaltung von Sozialleistungen umfasst die Erstellung und Verwaltung von Sozialleistungen an Arbeitnehmer sowie die Bereitstellung von Mitteln für Mitarbeiter, die darin geschult werden, zu verstehen, wie die Leistungen funktionieren und welche Arten von Standards Mitarbeiter erfüllen müssen, um sich für die Leistungen zu qualifizieren. Die Leistungsverwaltung erfolgt häufig innerhalb der Personalabteilung eines größeren Unternehmens, obwohl kleinere Unternehmen die Funktion der Leistungsverwaltung anderen Bereichen oder Einzelpersonen übertragen können. Hier sind einige Hintergrundinformationen darüber, was ein effektiver Administrator täglich tut.
Ein Großteil der Arbeit des Administrators ist der Koordinierung eines bestehenden Leistungsplans gewidmet. Die Verwaltung von Sozialleistungen erfordert, dass Sie einen Großteil des Tages damit verbringen, sicherzustellen, dass die Sozialleistungspläne reibungslos ablaufen. Dies beinhaltet häufig eine Überprüfung der Ansammlung von persönlichen Tagen, Urlaubstagen und Krankheitstagen. Der Administrator stellt sicher, dass der Prozess zum Hinzufügen von freien Tagen zum Konto eines Mitarbeiters gemäß dem vom Unternehmen definierten Prozess durchgeführt wird. Darüber hinaus arbeitet der Administrator mit der Gehaltsabrechnungsabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter für alle genehmigten Tage bezahlt und diese Tage von der entsprechenden Ressource abgezogen werden.
Als nächstes beinhaltet die Leistungsverwaltung oft die Überwachung des Krankenversicherungsschutzes für qualifizierte Mitarbeiter. Dies bedeutet, dass die Zahlungen an den Versicherer rechtzeitig erfolgen und jeder qualifizierte Mitarbeiter, der in die Gruppenversicherung aufgenommen werden möchte, ordnungsgemäß bearbeitet wird. Der Administrator wird auch für die Umsetzung eines Leistungsplans für neue Mitarbeiter verantwortlich sein, die die Probezeit absolvieren, die viele Unternehmen benötigen, bevor sie Anspruch auf bezahlten Urlaub und Krankenversicherung haben.
Wenn das Leistungsprogramm für Arbeitnehmer ein Investitions- oder Ruhestandsprogramm umfasst, überwacht das Personal der Leistungsverwaltung auch das tägliche Funktionieren dieser Programme. Dies kann die Sicherstellung von Lohnabzügen beinhalten, um die vom Arbeitnehmer geleisteten Beiträge zu finanzieren, sowie sicherzustellen, dass alle vom Arbeitgeber zugesagten Matching-Mittel rechtzeitig verwendet werden. Dadurch steht der Administrator in direktem Kontakt mit den Finanzverantwortlichen des Unternehmens, die mit dem Verwaltungsteam zum Wohle aller Mitarbeiter des Unternehmens, sowohl auf Stunden als auch auf Gehalt, zusammenarbeiten.
Ein Teil der Leistungsverwaltung beinhaltet auch die Interaktion mit dem Arbeitnehmer. Ein Mitarbeiter sollte sich jederzeit mit einem Administrator treffen und sich über den Status seiner Leistungen informieren können. Aus dieser Perspektive ist der Administrator ein Kommunikationsmittel zwischen dem Unternehmen und dem Mitarbeiter. Dies kann geschehen, indem es Mitarbeitern ermöglicht wird, jederzeit Anfragen zu stellen, sowie proaktiv jedem Mitarbeiter regelmäßig Informationen über den Status seiner Leistungen zur Verfügung stellt.
Es ist wichtig zu erkennen, dass die Verwaltung von Sozialleistungen nicht nur für das Wohl des Arbeitnehmers, sondern auch für das Wohl des Unternehmens zuständig ist. Zu diesem Zweck bedeutet eine effiziente Leistungsverwaltung, Leistungsprogramme zu entwickeln, die für den Mitarbeiter gut sind, aber keinen übermäßigen Druck auf das Unternehmen ausüben, diese Leistungszusagen zu erfüllen. Aus diesem Grund suchen Administratoren häufig nach neuen Möglichkeiten für Leistungen und versuchen, Programme zu finden, die den Arbeitnehmern mindestens so viel bieten, während die Kosten für die Arbeitgeber so gering wie möglich gehalten werden.