Non-Profit-Recruiter arbeiten in der Regel daran, Führungskräfte in offenen Positionen in der Non-Profit-Branche zu identifizieren, zu rekrutieren, zu qualifizieren und zu vermitteln. Diese Art von Personalvermittlern erfüllt die gleichen Aufgaben wie gewinnorientierte Personalvermittler, außer in einem anderen Kontext. Der wichtigste Unterschied zwischen dem, was gemeinnützige und gewinnorientierte Personalvermittler tun, betrifft die Art und Weise, wie Kandidaten ausgewählt und auf Stellen überprüft werden. Kandidaten, die für gemeinnützige Organisationen ausgewählt werden, müssen finanziell, moralisch und ethisch oft über jeden Vorwurf erhaben sein, da die Fähigkeit einer gemeinnützigen Organisation, Geld zu beschaffen, vom Vertrauen der Öffentlichkeit in die Führer der Organisation abhängt. Viele gewinnorientierte Unternehmen haben den Luxus, Einstellungen ausschließlich auf der Grundlage von Fähigkeiten und Eignung für den Job zu tätigen.
Grundsätzlich machen Non-Profit-Recruiter die gleichen Dinge wie ihre gewinnorientierten Kollegen. Von Recruitern wird erwartet, dass sie Kandidaten identifizieren. Sie tun dies, indem sie Stellenanzeigen an relevanten Stellen platzieren und sich an einem Prozess beteiligen, der oft als „Headhunting“ bezeichnet wird. Ein Personalvermittler sucht nach einer qualifizierten gemeinnützigen Führungskraft, die derzeit arbeitet, und versucht, ihn dazu zu bringen, seinen Hut für eine offene Position bei einer anderen Organisation in den Ring zu werfen. Sobald die Kandidaten identifiziert sind, müssen gemeinnützige Recruiter ihre Qualifikationen überprüfen, indem sie ihren beruflichen Werdegang überprüfen, Vorstellungsgespräche führen und Persönlichkeits- und Eignungstests durchführen.
Diejenigen Kandidaten, die es erfolgreich durch das Screening schaffen, werden mit offenen Stellen verglichen, die bei der Personalagentur gelistet sind. Non-Profit-Recruiter verwalten den Bewerbungsprozess des Kandidaten und die Beziehung des Unternehmens zum Kunden, bis ein Stellenangebot unterbreitet wird. Sobald der Kandidat in die Position übernommen wurde und für eine bestimmte Zeit in dieser Position bleibt, erhält das Unternehmen eine Vermittlungsgebühr und die gemeinnützigen Recruiter beginnen mit der Suche nach neuen Kandidaten, um den Prozess erneut zu starten.
Diese Aufgaben sind die gleichen wie für gewinnorientierte Personalvermittler. Der Unterschied zwischen den beiden Positionen liegt in der Natur der zugrunde liegenden Branchen. Gemeinnützige Organisationen arbeiten auf der Grundlage des öffentlichen Vertrauens. Wenn die Öffentlichkeit das Vertrauen in die Führung einer Organisation verliert, können Spenden versiegen. Ein Skandal, an dem eine Non-Profit-Führungskraft beteiligt ist, kann die Organisation aus dem Geschäft bringen und zu offiziellen staatlichen Ermittlungen führen.
Die Rolle von Non-Profit-Recruitern bei der Auswahl geeigneter Kandidaten für die Besetzung offener Stellen ist in diesem Zusammenhang etwas kritischer als bei gewöhnlichen Unternehmen. Die Besetzung einer Position als Executive Director für eine große Kultureinrichtung kann beispielsweise Wellen in der Spenderbasis auslösen, die sich unmittelbar auf das Endergebnis einer Organisation auswirken können. Non-Profit-Recruiter müssen dem Kandidatenauswahlprozess ein Maß an persönlicher und professioneller Überprüfung hinzufügen, das ihre Kunden vor schlechten Entscheidungen schützt, die erst nach der Einstellung offensichtlich werden.