Ein Chief Innovation Officer (CIO) bewertet interne Systeme und externe Möglichkeiten, wie ein Unternehmen die Rentabilität steigern kann, indem es neue Ideen umsetzt und auf unerwartete Weise arbeitet. Obwohl das Konzept der Innovation schon seit langem Teil des Unternehmenslexikons ist, zeigt die Aufnahme einer CIO-Position auf der Führungsebene ein verstärktes Engagement, in einer Führungsrolle an der Spitze der Branche zu agieren. Ein CIO entwirft eine Strategie, um Chancen zu erkennen und zu erkunden, und bietet die Bewertungskompetenz, um das Risiko zu bewältigen, ein Vorreiter gegen den potenziellen Gewinn zu sein.
Die Position des Chief Innovation Officer wurde als Reaktion auf die technologische Revolution entwickelt, die im 21. Innovation war schon immer ein Ziel im Corporate Playbook. Kein Unternehmen möchte, dass seine Produkte oder Abläufe stagnieren oder veraltet erscheinen. Die Globalisierung der Märkte durch die weit verbreitete Nutzung des Internets, die Zunahme ungenutzter Möglichkeiten durch den technologischen Fortschritt und der Wandel des Marketingparadigmas als Folge einer verstärkten wechselseitigen Kundeninteraktion haben der Unternehmensinnovation eine neue Dringlichkeit verliehen. Viele Unternehmen haben entschieden, dass der beste Weg, um die Anforderungen des im 21.
Im alten Kontext war Unternehmensinnovation weitgehend funktional. Es konzentrierte sich auf inkrementelle Verbesserungen der Markenstrategie oder des Geschäftsbetriebs oder konzentrierte sich auf das Erkennen von Breakpoints oder Durchbruchsmöglichkeiten in der Branche. Diese Aufgaben sind für den Chief Innovation Officer nach wie vor relevant, aber die relevanteren Aspekte der Stelle sind die Gestaltung einer Unternehmenskultur der Innovation, die ausreicht, um das Unternehmen auch bei schnellen Marktveränderungen in einer Führungsposition zu halten. Der CIO arbeitet mit den Mitarbeitern daran, eine innovative Arbeitsmethodik zu definieren und umzusetzen, die der individuellen Kreativität Raum bietet.
Noch wichtiger ist, dass der Chief Innovation Officer eine größere Verantwortung hat, nach außen nach Innovationsmöglichkeiten zu suchen. Der CIO entwickelt Innovationsstrategien rund um das Internet, Social Media und Nachhaltigkeit, drei der treibenden Kräfte der digitalen Globalisierung. Während in der Vergangenheit Produktion und Betrieb im Mittelpunkt der Unternehmensinnovation standen, ist das Marketing zum Ausgangspunkt für innovative Ansätze geworden, da die Barrieren zwischen Unternehmen und Verbrauchern auf der ganzen Welt wegfallen.
So wichtig es für ein Unternehmen ist, Innovationen zu verinnerlichen und neue Chancen zu erkennen, kann es sich kein Unternehmen leisten, wahllos nach neuen Chancen zu jagen. Ein Chief Innovation Officer wendet fachkundige Analysen und professionelles Urteilsvermögen auf Chancen an und bewertet die Risiken gegenüber den Erträgen. Die Position hat eine bedeutende strategische Planungskomponente, da der CIO eine wichtige Stimme bei der Festlegung der Unternehmensrichtung ist.