Ein Kommunikationsspezialist steht im Mittelpunkt der internen und externen Kommunikation eines Unternehmens. Diese Person wird in Unternehmen jeder Größe eingesetzt und ist in der Regel ein Alleskönner, der sich besonders gut in schriftlicher Form verständigen kann. Zu seinen vielen Aufgaben gehören das Verfassen von Pressemitteilungen und Memoranden sowie die Zusammenarbeit mit dem Werbe- oder PR-Team. Dieser Spezialist ist oft auf Einstiegsebene und gehört dem oberen Management an, obwohl der Spezialist auch in einer höheren Beschäftigungsstufe tätig sein kann.
Ein Kommunikationsspezialist hat in der Regel einen vierjährigen Hochschulabschluss, oft mit einem Schwerpunkt im Bereich Kommunikation. Abschlüsse in Journalismus, Schreiben und Marketing können möglicherweise für Personen hilfreich sein, die in dieses Feld einsteigen möchten. Solche Karrieren beginnen oft mit einem Praktikum in einem Geschäftsbereich wie Medien oder Verlagswesen, obwohl fast jedes Unternehmen einen Kommunikationsspezialisten einstellen kann. Darüber hinaus kann die Fachkraft auf Teil- oder Vollzeitbasis sowie für die Arbeit von zu Hause oder im Büro angestellt werden.
Diese Karrieren zahlen in der Regel zwischen 50,000 US-Dollar (USD) und 60,000 US-Dollar (USD) jährlich, obwohl die Gehälter drastisch abweichen können. Der Spezialist muss in der Lage sein, mit öffentlichen Interessengruppen, Investoren, Regierungsbeamten und Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Er kann Konflikte und Lösungen ansprechen sowie Beziehungen zu Partnern und Wettbewerbern pflegen.
Gegebenenfalls bewegt sich ein erfolgreicher Kommunikationsspezialist auf dem schmalen Grat zwischen Professionalität und Ausgefallenheit. Bei Unternehmen, die ein junges Publikum anziehen möchten, muss der Spezialist über aktuelle Trends auf dem Laufenden bleiben und gleichzeitig eine würdevolle Haltung bewahren können.
Mit dem Aufkommen und der rasant steigenden Popularität von Online-Social-Networking im 21. Jahrhundert sind viele Kommunikationsspezialisten für die Pflege der Facebook-, Twitter- und LinkedIn-Seiten des Unternehmens verantwortlich. Auf diesen Seiten können Unternehmen kostenlos werben, indem sie ihren Followern einfach mitteilen, was sie vorhaben. Auf diese Weise kann der Spezialist auch Feedback einholen. Der Kommunikationsspezialist kümmert sich oft um diese Aufgaben, indem er die Social-Networking-Seiten des Unternehmens häufig mit frischen Daten aktualisiert und aktualisiert. So sind viele Kommunikationsfachberufe keine typischen „nine to five“-Jobs; vielmehr sind sie ständig unterwegs.
Neben dem Schreiben von Texten für das Unternehmen an die Mitarbeiter und die Öffentlichkeit koordiniert ein Kommunikationsspezialist häufig auch mediengetriebene Veranstaltungen. Mit oder ohne Unterstützung eines PR-Spezialisten kann der Kommunikations-Guru dafür verantwortlich sein, Reden für Pressekonferenzen zu schreiben und gelegentlich solche Reden zu halten. Zur Stellenbeschreibung eines solchen Spezialisten gehört oft die Kontaktaufnahme mit lokalen Medien wie Zeitungen und Zeitschriften, um ihn über bevorstehende Veranstaltungen zu informieren, über die er berichten möchte.