Ein Kontrollraumbetreiber übernimmt, wie der Name schon sagt, die Aufgaben der Kontrollraumwartung sowie alle spezifischen Anforderungen, die für das einzelne Unternehmen, für das er tätig ist, aufgeführt sind. Der grundlegende Zweck und das Ziel ihrer Arbeit besteht darin, sicherzustellen, dass alles unter Kontrolle ist und wie gewünscht funktioniert. Zu ihren Aufgaben gehört auch die Überwachung, Fehlerbehebung und Führung des Personals in Bezug auf die Gerätenutzung und den Arbeitsfortschritt. Die Sicherheit und Effizienz des Raumes bzw. der Anlage sind primäre Aufgaben des Kontrollraumbetreibers. Sie sind in fast allen Bereichen gefragt, insbesondere in der Regelungstechnik, im Kraftwerksbetrieb und in der Stromerzeugung.
Im Falle eines Kraftwerksbetreibers gehören zu seinen Aufgaben die Bedienung der Ausrüstung, die Wartung und sonstiger Werkzeuge und Maschinen. Sie betreuen die Raumgeräte und steuern die Funktionen. Der Bediener kann auch die fortschrittlichen Steuersystemfunktionen und die technologische Ausrüstung wie Computer, elektronische Geräte und andere Steuerwerkzeuge verwenden. Die Arbeit in der Leitwarte ist schwierig und technisch, da der Bediener bei der Arbeit sehr flexibel und aktiv sein muss. Die Ausbildung und ausreichende Erfahrung ist das, was die meisten Jobs von den Bewerbern verlangen.
Der Master-Control-Operator in einem Fernsehsender ist ein weiteres Beispiel für den Control Room-Operator. Seine oder ihre Verantwortung besteht darin, die TV-Signale des Senders in die Luft zu übertragen. Die gesamte Betriebsverantwortung des Fernsehraums wird ausschließlich von zwei oder drei Personen ausgeführt und ist die Lebensader eines jeden Fernsehsenders, daher sollten sie immer proaktiv und agil sein. Die Arbeit in der Leitwarte ist anspruchsvoll und erfordert ständige Aufmerksamkeit, da häufig zwischen verschiedenen Programmen gewechselt wird.
Letztlich ist der Job in der Leitwarte sehr technisch und erfordert mehr als nur einfache Aufgaben. Sie sind eine integrale Einheit innerhalb der industriellen Einheit jedes Unternehmens oder Geschäfts, das sie benötigt. Die Kontrolle über den gesamten Raum liegt in ihren Händen und sie haften für alle Störungen oder Probleme sowie für alle anderen Probleme, die auftreten können. Der Austausch der Geräte, die Wartung sowie das Arbeitsfortschritts- und Lastmanagement gehören neben den täglichen Anforderungen zu den Aufgaben des Kontrollraumbetreibers.