Die Tätigkeit als Marketing Communications Manager passt zu einer Person mit großen zwischenmenschlichen Fähigkeiten, einem ausgeprägten Geschäftssinn und einem Händchen für Werbung. Diese Personen beaufsichtigen in der Regel die Marketingaspekte einer Marke oder eines Unternehmens und streben danach, Markenbekanntheit zu erreichen. Um effektiv zu sein, muss eine Person in dieser Position Kenntnisse in zahlreichen Themen haben, darunter Online-Marketing, Offline-Marketing und die Verwaltung eines Kundenstamms. Zu den grundlegenden Aufgaben dieser Position gehören die Überwachung von Wettbewerbern, die Gewinnung und Ausbildung von Mitarbeitern, die Entwicklung von Marketingstrategien, die Umsetzung von Marketingstrategien und die Analyse der Ergebnisse.
Die Überwachung von Wettbewerbern ist eine der wichtigsten Aufgaben eines Marketingkommunikationsmanagers. Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, ist es wichtig, dass sich eine Person immer mehrerer Dinge bewusst ist. Dazu gehören Produkte oder Dienstleistungen von Wettbewerbern, Preise, Sonderangebote und Werbetechniken. Die Analyse dieser Geschäftsaspekte hilft dem Manager, die Nase vorn zu haben und die Marketingstrategie seines Unternehmens zu optimieren.
Eine weitere berufliche Aufgabe besteht darin, Mitarbeiter zu gewinnen und auszubilden. Um einem Unternehmen das höchste Erfolgspotenzial zu bieten, ist es für einen Marketingkommunikationsmanager unerlässlich, einen sachkundigen Mitarbeiterstab mit Werbeexpertise zusammenzustellen. Um sein Team aufzubauen, wird er in der Regel Bewerber interviewen und die besten Kandidaten an Bord holen. Nach dem Einstellungsprozess schult er die Mitarbeiter in den Richtlinien seines Unternehmens und stellt Ressourcen zur Verfügung, um das Wissen der Mitarbeiter weiterzuentwickeln. Folglich benötigt eine Person effektive Entscheidungs- und Führungsfähigkeiten.
Die Entwicklung von Marketingstrategien ist vielleicht der wichtigste Teil eines Marketingkommunikationsmanagers. Um den Erfolg seines Unternehmens zu sichern, muss er auf dem neuesten Stand der Werbung sein und effektive Techniken ständig weiterentwickeln. In den meisten Fällen geht es dabei um die Berücksichtigung der Kundendemografie und der Kundenbedürfnisse, um effiziente Marketingkampagnen zu erstellen. Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, experimentiert er oft mit neuen Ideen.
Sobald einige praktikable Marketingstrategien entwickelt wurden, liegt es in der Verantwortung eines Marketingkommunikationsmanagers, diese Strategien umzusetzen. Zum Beispiel kann er eine Internet-Werbekampagne einrichten, eine Werbe-Website erstellen, eine Broschüre erstellen oder eine Werbesendung für ein bestimmtes Produkt drehen. In den meisten Fällen wird er zahlreiche Techniken anwenden, um die Erfolgschancen zu erhöhen.
Ein weiterer Teil dieser Arbeit ist die Analyse der Ergebnisse jeder Marketingkampagne. Um leichtfertige Ausgaben zu vermeiden und effiziente Werbung zu nutzen, muss ein Manager für Marketingkommunikation wissen, was funktioniert und was nicht. Für diese Praxis kann er Verkaufsdaten analysieren, Website-Analysen verfolgen und Kundendemografien verfolgen. Die Kenntnis dieser Informationen wird ihm bei zukünftigen Marketingstrategien helfen.