Ein Master-Scheduler ist für die Orchestrierung des Produktionsplans eines Unternehmens verantwortlich. Disponenten koordinieren Aktivitäten und managen Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens, um sicherzustellen, dass Fristen angemessen und pünktlich eingehalten werden. Zu den Aufgaben des Master-Schedulers gehören die Rationalisierung von Prozessen für Vertrieb und Betrieb, um die Output-Effizienz zu maximieren, sowie die Nutzung umfassender branchenbasierter Kenntnisse und Erfahrungen, um Geschäftsziele bestmöglich zu erreichen. Unternehmen, die einen Master-Scheduler einsetzen, sind in der Regel fertigungsorientiert, beispielsweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Es gibt auch viele andere unterschiedliche Arten von Unternehmen, die für die Masterplanung verwendet werden können.
Masterplaner beaufsichtigen und helfen bei der Organisation von Unternehmensverkäufen, um sicherzustellen, dass es realistische Auftragserfüllungstermine und Produktionspläne gibt. Der Lagerbestand und die Rohstoffe eines Unternehmens werden von einem Masterplaner verwaltet, und Disponenten arbeiten oft eng mit der Einkaufsabteilung eines Unternehmens zusammen. Eine enge Bestandsverwaltung ermöglicht es dem Disponenten, den Überblick über die Lieferungen zu behalten, um Engpässe zu vermeiden, die zu Produktionsverzögerungen führen könnten. In Situationen, in denen es zu Verzögerungen kommt, arbeiten Masterplaner mit allen Unternehmensbereichen zusammen, um Lösungen zu finden und verlorene Zeit nachzuholen. Als Kommunikationsbrücke innerhalb eines Unternehmens zu dienen, ist eine der Hauptfunktionen eines Master-Schedulers, einschließlich der Verbindung von Management- und Produktionsmitarbeitern durch Besprechungen, Berichte und Ideenaustausch.
Branchenkenntnisse sind für einen Master-Scheduler im Allgemeinen äußerst wichtig, da die Arbeit den möglichst effizienten Einsatz von Personen und Ressourcen erfordert, die für die Produktion benötigt werden. So können Disponenten aus dem Unternehmen heraus befördert werden, nachdem sie Erfahrungen in anderen Abteilungen gesammelt haben. Personen, die über Erfahrung in der Leitung von Teams und der Koordination der Ressourcenzuweisung verfügen, sind gute Kandidaten für eine Beförderung zum Master-Scheduler.
Zu den Fähigkeiten, die von Masterplanern verwendet werden, gehören gute Führungsqualitäten und die Fähigkeit, mit vielen verschiedenen Arten von Menschen in verschiedenen Positionen zu arbeiten. Aufmerksamkeit für Details, Problemlösung und die Fähigkeit, unter Termindruck und Druck gut zu arbeiten, sind ebenfalls wichtig. Für die Anstellung als Planer ist in der Regel ein grundständiger Hochschulabschluss erforderlich, der jedoch je nach Erfahrung und Unternehmenspräferenz variieren kann. Master-Scheduler arbeiten in einer standardmäßigen 40-Stunden-Geschäftswoche, obwohl in der Nähe eines Produktionstermins möglicherweise zusätzliche Stunden erforderlich sind. In diesem Beruf können Reisen erforderlich sein, um mit Kunden zu arbeiten und an branchenbezogenen Veranstaltungen teilzunehmen.
Effiziente Organisationsmethoden sind für einen Disponenten ebenso entscheidend wie der Einsatz von Ideenmanagement-Strategien und -Techniken. Disponenten verwenden in der Regel Software, die bei der Verwaltung der Produktion und bei der Koordination von Verkauf und Lagerbestand hilft. Zu den Tools, die von Master-Schedulern verwendet werden, gehören kommerziell erhältliche Software und intern entwickelte Programme, um die spezifischen Anforderungen der Produktionsumgebung eines Unternehmens zu erfüllen.