Die Verantwortlichkeiten eines Netzwerk-IT-Managers können je nach Arbeitsumgebung, Unternehmensgröße oder Geschäftstyp, den diese Person unterstützt, variieren. In einer kleinen Unternehmensumgebung kann die IT-Abteilung das Netzwerk ganz anders betreiben als ein globales Unternehmen. Außerdem kann die spezifische Rolle eines Netzwerk-IT-Managers in einem Unternehmen spezialisierter sein, kann jedoch in einem anderen Unternehmen mehr Fachgebiete abdecken, das möglicherweise die gleichen Verantwortlichkeiten wie ein Außendiensttechniker hat, der Kunden von Angesicht zu Angesicht unterstützen muss. In den meisten Fällen sollte ein Netzwerk-IT-Manager über einen bestimmten Hintergrund, Erfahrung, Fähigkeiten und Führungsqualitäten verfügen, um ein Netzwerk innerhalb der Geschäftsumgebung effektiv zu pflegen und zu unterstützen.
Erstens sollte ein qualifizierter Netzwerk-IT-Manager ein erfahrener, versierter Netzwerkarchitekt sein, der im Laufe seiner Karriere eine Netzwerkinfrastruktur in anderen Organisationen entworfen, aufgebaut und unterstützt hat. Diese Person sollte auch über ein breites Spektrum an Erfahrung in der Arbeit mit zahlreichen Betriebssystemen, Hardwareplattformen und verschiedenen Softwareanwendungen verfügen, die am häufigsten mit dem Netzwerkmanagement verbunden sind, und sollte Erfahrung in der Reparatur und Wartung von Netzwerkhardware, Firmware-Updates und Software-Upgrades in Bezug auf die Konsistenz und Funktionalität von Netzwerk-Support-Tools. Der Netzwerk-IT-Manager sollte auch daran gewöhnt sein, einen flexiblen Zeitplan zu haben, da eine Netzwerkumgebung XNUMX Stunden am Tag und sieben Tage die Woche funktioniert.
Die täglichen Aufgaben des Netzwerkmanagers unterscheiden sich je nach individueller Stellenbeschreibung. In einer kleineren Organisation muss diese Person möglicherweise auf Anfragen reagieren, die sich auf ein einzelnes Computersystem und dessen Unfähigkeit, auf das Netzwerk zuzugreifen, beziehen. Auf dieser Ebene muss diese Person spezifische Probleme identifizieren, Fehler auf dem Computerdesktop beheben und sich mit Benutzern beraten. In einer größeren Organisation konzentriert sich diese Person hauptsächlich auf die Konfiguration, Wartung, Leistung und Sicherheit des LAN oder lokalen Netzwerks und seiner Server. Bei dieser Verantwortungsebene muss der Netzwerkmanager häufig eine genaue Bestandsaufnahme aller Netzwerkgeräte und -software überwachen und verwalten sowie Richtlinien und Verfahren für die Nutzung des lokalen Netzwerks und des WAN (Wide Area Network) im gesamten Unternehmen entwerfen und durchsetzen.
Ein Netzwerk-IT-Manager ist ein multifunktionaler technischer Fachmann, der ein Techniker, ein Analytiker und eine Führungskraft sein muss, die das Rückgrat ihrer Organisation effektiv und effizient verwalten kann. Mit dem technologischen Fortschritt wird die Rolle dieser Person im Unternehmensumfeld immer wertvoller.