Ein Betriebsexperte überprüft und präsentiert in der Regel Daten zu den grundlegenden Geschäftsaktivitäten eines Unternehmens. Dazu gehört das Verfassen von Plänen und Richtlinien oder allgemein, was einige Fachleute zusammenfassend als „Dokumente auf Betriebsebene“ bezeichnen, die den allgemeinen Zweck und die Ziele eines Unternehmens definieren und regeln. Ein Betriebsexperte kann auch damit beauftragt werden, vorhandene Dokumente auf Genauigkeit und Klarheit zu überprüfen. Neben diesen dokumentenbezogenen Aufgaben unterstützt der Betriebsexperte bei anderen „hands-on“-Elementen bei der Verwaltung und Überprüfung laufender Geschäftsaktivitäten.
Oftmals ist der Betriebsexperte effektiv das Gesicht einer begrenzten Reihe von Geschäftsaktivitäten. Das bedeutet, dass diese Art von Fachleuten sehr gut informiert sein muss, was in einem bestimmten Unternehmen oder einer bestimmten Abteilung vor sich geht. Der Betriebsexperte kann oft Präsentationen halten, die genaue Kenntnisse über eine Reihe von Betriebsabläufen erfordern, bei denen die Kommunikation der Methoden und Ziele dieser Betriebsabläufe ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsentwicklung ist.
Neben der Bearbeitung von Betriebsdokumenten und Präsentationen können Betriebsexperten auch Führungsaufgaben übernehmen. Diese Personen können Teams gemäß bestehenden Plänen oder Richtlinien leiten. Sie können auch einzelnen Mitarbeitern Anleitungen geben, um den Geschäftsbetrieb effektiv zu leiten. Dies bedeutet, dass einer dieser Fachleute eng mit Fachleuten für menschliche Beziehungen zusammenarbeiten kann, um sicherzustellen, dass ihre individuellen Bemühungen mit den Gesamtprotokollen des Unternehmens oder Geschäfts übereinstimmen.
Während ein Betriebsexperte viel mit Menschen zu tun hat, kann er oder sie auch Zeit damit verbringen, mit Softwareprodukten zu arbeiten. Die Verwendung statistischer Modellierungstechnologie ist eine weitere Aufgabe, die von Betriebsexperten als Teil ihrer Stellenbeschreibungen erwartet werden kann. Dies kann spezifische Abschlüsse in quantitativen oder technologischen Fähigkeiten erfordern. Oftmals erwartet der Arbeitgeber, dass der Betriebsexperte sehr mathematisch versiert ist, um die Details der internen Abläufe zu verstehen, die er analysiert.
Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass die Rolle von Betriebsexperten in verschiedenen Kontexten unterschiedlich ist. Beispielsweise kann ein Betriebsexperte im Privatsektor nicht die gleiche Arbeit leisten wie ein gleichwertiger Fachmann in einer Regierungs- oder Militärfunktion. In einigen militärischen Berufen, in denen die Person oft als Operationsspezialist bezeichnet wird, sind spezifische Aufgaben eher auf die jeweilige Militärindustrie ausgerichtet, in der bestimmte etablierte Konventionen gelten. In der Privatwirtschaft kann diese Stellenbeschreibung oft allgemeiner sein und weniger an festgelegte Parameter gebunden sein.