Ein System Center Configuration Manager verwaltet Geräte und Geräte in einem Netzwerk. Dazu gehört, Betriebssysteme und Software auf dem neuesten Stand zu halten, die Sicherheit zu aktualisieren und sicherzustellen, dass Geräte kompatibel sind. Diese IT-Spezialisten arbeiten möglicherweise mit einem Dienstprogramm namens System Center Configuration Manager (SCCM), das ihre Arbeit rationalisiert und eine schnelle und effiziente Aktualisierung ermöglicht. Erfahrungen mit diesem und anderen Netzwerkmanagementsystemen können bei der Bewerbung hilfreich sein.
Die Wartung eines Netzwerks ist oft komplex und erfordert möglicherweise eine Vielzahl von IT-Mitarbeitern, um die Geräte funktionsfähig zu halten. Der Konfigurationsmanager des System Centers ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Dinge rechtzeitig aktualisiert werden. Dies kann das Installieren von Software-Patches, das manuelle Aktualisieren von Software bei Erscheinen neuer Versionen und das Aktualisieren von Betriebssystemen umfassen. Während einzelne Computer und Geräte auf dem neuesten Stand gehalten werden, ist es wichtig, sicherzustellen, dass das Netzwerk stabil bleibt und dass die Benutzer über das Netzwerk kommunizieren können.
Wenn Upgrades durchgeführt werden, überwacht der Konfigurationsmanager des System Centers diese, reagiert auf Problemberichte und schult das Personal. Möglicherweise sind Änderungen an der Konfiguration erforderlich, damit Geräte miteinander kommunizieren können, was manchmal eine Fehlerbehebung erfordert, um neue Treiber und andere Komponenten zu finden. Die Aufgabe erfordert auch eine Vorausplanung für die nächsten Upgrades, einschließlich der Bestimmung der Systemanforderungen, der Identifizierung von Komponenten, die möglicherweise veraltet sind, und der Vorbereitung der Bestellung neuer Geräte, um ein Update zu ermöglichen.
Das Personal in einer Einrichtung kann beim Konfigurationsmanager des System Centers Unterstützungsanfragen stellen. Dies kann ein Trouble Ticket zum Aktualisieren eines Computers oder Geräts oder Hilfe bei der Inbetriebnahme eines neuen Geräts auf einem Computer und dem gesamten Netzwerk umfassen. Eine Führungskraft möchte beispielsweise, dass ein persönlicher digitaler Assistent mit dem Netzwerk verbunden wird, um Kalender und andere Dienstprogramme zu aktualisieren. Dies kann Aktualisierungen und Systemänderungen erfordern, die die Führungskraft nicht vornehmen kann, sodass das IT-Personal den erforderlichen Service bewerten und bereitstellen muss.
Größere Upgrades können Wochen oder Monate der Planung erfordern. Der Konfigurationsmanager des System Centers arbeitet mit anderen Mitarbeitern zusammen, um Ausfallzeiten zu minimieren, die möglicherweise einen Besuch am Wochenende erfordern, um eine Installation durchzuführen oder potenzielle Probleme zu beheben. Normalerweise werden Tests durchgeführt, bevor das große Upgrade auf das gesamte Netzwerk verteilt wird, um sicherzustellen, dass Betriebssysteme und Software kompatibel sind, bevor erhebliche Investitionen in Upgrades getätigt werden. Dies bietet auch Zeit, um den Herstellern Trouble Tickets zu übermitteln, um sie auf Konflikte aufmerksam zu machen, damit sie in der nächsten Ausgabe aktualisieren können.