Wie gut sind Roboter bei Kundenservice-Jobs?

Seit 2006 sind Roboter in einigen Restaurants in China alltäglich geworden. Sie begrüßen Kunden, nehmen Bestellungen entgegen, bereiten Essen zu und liefern fertige Gerichte aus der Küche an hungrige Gäste. Obwohl sie meistens ein Novum und manchmal unzuverlässig sind, sagen Geschäftsinhaber in China, dass Roboter immer noch billiger sind als Menschen als Kellner einzustellen. Die Roboter-Kellner sind etwa 5 m groß und können mehr als 1.5 Gesichtsausdrücke zeigen. In der Küche kann ein Burger-Roboter stündlich 10 Hamburger zubereiten.

Invasion der kulinarischen Roboter:

In vielen Bereichen haben Roboter den Menschen bereits ersetzt, insbesondere bei der Erledigung sich wiederholender oder gefährlicher Aufgaben. In der Fertigung arbeiten Roboter effizient und wirtschaftlich, um eine Vielzahl von Produkten zu montieren.
Es gibt Bedenken hinsichtlich des zunehmenden Einsatzes von Robotern und ihrer Rolle in der Gesellschaft. In einigen Sektoren werden Roboter für die steigende Arbeitslosigkeit verantwortlich gemacht.
Der Einsatz von Robotern im militärischen Kampf hat ethische Bedenken aufgeworfen, und die Möglichkeit der Roboterautonomie – der Schwerpunkt vieler Science-Fiction-Werke – wirft beunruhigende, hypothetische Fragen auf.