Wenn Reinigungsdienste versuchen, das Geschäft eines potenziellen Kunden zu gewinnen, ist es normalerweise erforderlich, ein Hausmeisterangebot für den Auftrag vorzubereiten und einzureichen. Es gibt eine Reihe von Elementen, die in die Erstellung eines umfassenden Hausmeisterangebots einfließen. Wenn Sie sicherstellen, dass alle diese Elemente enthalten sind, erhöhen sich die Chancen, den Auftrag zu erhalten, erheblich. Hier einige Beispiele, was zur ordnungsgemäßen Erstellung und Abgabe eines Angebots für Hausmeisterdienste gehört.
Eines der Schlüsselelemente bei der Erstellung eines effektiven Hausmeisterangebots ist das fundierte Wissen darüber, was der Kunde an professionellen Reinigungsdienstleistungen benötigt. Während einige der Elemente, wie das Entleeren von Müll, Staubwischen und Staubsaugen wahrscheinlich zu jeder Reinigungsaufgabe gehören, möchten Sie auch auf spezielle Bedürfnisse des Kunden eingehen. Benötigt der Kunde beispielsweise aufgrund von Allergien oder anderen Problemen spezielle Reinigungsmittel? Wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese kleinen Details zu erkunden, zeigen Sie, wie ernst Sie den Job nehmen, da Sie die Aufgabe nicht mit einer Ausstechmentalität angehen.
Ihr Angebot für den Hausmeisterservice ist wahrscheinlich auch erfolgreicher, wenn Sie ein paar zusätzliche Details anbieten, die bei einem einfachen Hausmeistervertrag nicht zu finden sind. Vielleicht können Sie auch einmal im Quartal die Lüftungsschlitze reinigen oder die Teppiche mehrmals im Jahr mit Dampf reinigen. Die Extras können in die monatliche Standardgebühr gebündelt oder als Extras zu einem ermäßigten Preis angeboten werden. Auch wenn der Kunde diese Dienstleistungen nicht wünscht, wird es Ihnen helfen, sich von der Masse abzuheben, wenn Sie wissen, dass Sie sie anbieten.
In einigen Fällen hat ein potenzieller Kunde sehr spezifische Fragen zu den verschiedenen Aspekten der Reinigung. Tatsächlich werden Sie möglicherweise mit einer sehr detaillierten Angebotsanfrage konfrontiert, deren Erstellung einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Dies ist nicht ungewöhnlich, insbesondere bei hochkarätigen Kunden wie Bürogebäuden oder Unternehmen, die mehrere Einrichtungen betreiben. Bei dieser Art von Hausmeister-Geboten sollten Sie sicherstellen, dass sich der Zeitaufwand für die Erstellung dieses Sonderangebots lohnt.
Wenn der Job das Potenzial hat, sowohl hinsichtlich des monatlichen Einkommens als auch der Dauer lukrativ zu sein, können Sie feststellen, dass es eine große Investition Ihrer Ressourcen ist, sich die Zeit für die Ausarbeitung eines speziellen Angebots zu nehmen. Wenn es sich jedoch um einen kleinen Kunden handelt, der nur sehr geringe Einnahmen erzielt, aber alle Merkmale eines hohen Wartungsaufwands aufweist, kann es für Ihr Hausmeisterunternehmen besser sein, andere Kunden zu suchen und einem anderen Dienst das Vergnügen zu geben, diesen bestimmten Kunden zu bedienen.
Stellen Sie bei jedem Hausmeisterangebot sicher, dass die Daten korrekt sind, alle Bedürfnisse des Kunden abdecken und Sie nicht daran hindern, Ihren Verpflichtungen gegenüber Ihrer bestehenden Kundschaft nachzukommen. Geben Sie das Angebot immer pünktlich und auf die vom Kunden gewünschte Weise ab, sei es per E-Mail, als formelles Angebot oder per Hand. Pünktlichkeit und die Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen, spielen bei der Anbahnung des Geschäfts oft eine ebenso wichtige Rolle wie ein guter Preis für die Dienstleistungen.