Um ein Betriebsanalytiker zu werden, sind vier Schritte erforderlich: eine postsekundäre Ausbildung, entsprechende Berufserfahrung, technische Fähigkeiten und das Abschließen des Bewerbungsgesprächs. Ein Betriebsanalytiker ist verantwortlich für die Verwaltung geplanter Jobs, die Maximierung der Nutzung vorhandener IT-Ressourcen und die Aufrechterhaltung der maximalen Systemverfügbarkeit. Operations-Analysten sind IT-Experten, die in der zentralen technischen Support-Abteilung oder als Mitglied eines großen Technologie-Support-Unternehmens arbeiten.
Ein Operations-Analyst muss über eine Kombination aus hervorragenden technischen Fähigkeiten, IT-Support-Training und einschlägiger Berufserfahrung verfügen. Die Rolle des Betriebsanalytikers ist am attraktivsten für Menschen, die gerne selbstständig arbeiten, gerne mit Computern interagieren und detailorientiert sind. Diese Art von Analyst arbeitet oft in Wechselschichten, um rund um die Uhr technischen Support zu bieten.
Die erste Voraussetzung, um Betriebsanalytiker zu werden, ist der Abschluss eines postsekundären Bildungsprogramms in Informationstechnologie. Alle Betriebsanalytiker müssen über eine formale Ausbildung in der Wartung von Computerbetriebssystemen, Hardware, Backup-Systemen und Netzwerkverbindungen verfügen. Die häufigste Form der Ausbildung in dieser Funktion ist ein Diplom oder ein Abschluss in IT-Support. Diese Programme werden von einer Vielzahl von Community- und Career Colleges angeboten.
Verwandte Berufserfahrung umfasst IT-Supportmitarbeiter, Hardwarewartung, Betriebsunterstützungstechniker oder Helpdesk. Viele postsekundäre Ausbildungsprogramme beinhalten ein Praktikumsprogramm, das den Studenten hilft, die Erfahrung zu sammeln, die sie benötigen, um nach dem Abschluss eine Stelle zu finden. Andere verwandte Erfahrungen umfassen Computerreparaturtechniker, Helpdesk-Supportpositionen oder Kundendienst in einer Technologiebranche.
Technische Fähigkeiten sind entscheidend, wenn Sie Betriebsanalytiker werden möchten. Dieser Bereich ändert sich ständig, und es gibt mehrere branchenübliche Schulungsprogramme und international anerkannte Zertifizierungen. Schauen Sie sich die Programme an, die Ihnen zur Verfügung stehen, und halten Sie Ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand.
Wenn Sie sich für eine Stelle als Betriebsanalytiker bewerben, lesen Sie unbedingt Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben Korrektur und überprüfen Sie auf Grammatik- oder Rechtschreibfehler. Listen Sie alle Zertifizierungen und Auszeichnungen auf, die Sie erreicht haben. Dies kann Kurse in Software- oder Hardware-Supportmethoden umfassen.
Während des Bewerbungsgesprächs haben die meisten Arbeitgeber einen Standard-Fragenkatalog und suchen nach vollständigen, prägnanten Antworten. Denken Sie daran, dass alles, was Sie sagen, aufgeschrieben und überprüft wird. Vermeiden Sie es, Ihre Leistungen zu übertreiben und stellen Sie sicher, dass Sie die gestellte Frage beantworten.
Karrieremöglichkeiten für einen Betriebsanalytiker erfordern in der Regel eine zusätzliche Ausbildung und umfangreiche Berufserfahrung. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten darüber, welche Ausbildung erforderlich ist, um in die Führungsebene aufzusteigen. Studiengänge können Zertifikatsprogramme in Management oder sogar ein Master in Business Administration (MBA) umfassen.