Diejenigen, die die Hoffnung haben, ein Feuerwehrdienstleiter zu werden, sollten die beruflichen Verantwortlichkeiten überprüfen, bevor sie sich auf eine Stelle bewerben. Der Erwerb des erforderlichen Bildungsniveaus, um ein Feuerwehrdienstleiter zu werden, ist Teil des Prozesses, um die allgemeinen Anforderungen an Kandidaten zu erfüllen. Bestimmte Persönlichkeitsmerkmale und eine berufsbegleitende Ausbildung gehören zu den weiteren Voraussetzungen für die Ausbildung zum Feuerwehrdienstleiter.
Die Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten vermittelt den Bewerbern die notwendige Ausbildung und Erfahrung, um die mit der Position verbundenen Aufgaben zu erfüllen. Feuerwehr-Disponenten nehmen eingehende Anrufe von Bürgern entgegen, die Notfälle im Zusammenhang mit Bränden, Explosionen und anderen gefährlichen Situationen haben. Sie verwenden Computersysteme, um wichtige Daten für Meldezwecke einzugeben und Feuerwehr-, Polizei- und Sanitäterteams zum Einsatzort zu entsenden.
Die Ausbildung zum Feuerwehrdienstleiter besteht traditionell aus einem Abitur oder einem gleichwertigen Abschluss. Eine zusätzliche Ausbildung über die High School hinaus wird in einigen Beschäftigungspositionen bevorzugt und kann dazu beitragen, einen Kandidaten von den anderen Bewerbern in einem schwierigen Arbeitsmarkt abzuheben. Kursarbeiten in Kommunikations- und Computersystemen können von Vorteil sein. Bei der Suche nach einer Stelle als Feuerwehrdienstleiter können auch Kenntnisse über grundlegende Rettungsfähigkeiten wie Herz-Lungen-Wiederbelebung (HLW) und Erste-Hilfe-Maßnahmen hilfreich sein.
Die zur Erfüllung der Aufgaben der Position notwendigen Persönlichkeitsmerkmale sind möglicherweise die wichtigste Qualifikation für Kandidaten, die eine Ausbildung zum Feuerwehrdienstleiter anstreben. Die Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben, ist ein Muss, denn Sie helfen den Bürgern, mit Notfällen und Stresssituationen umzugehen. Zu den weiteren Persönlichkeitsmerkmalen, die ein Feuerwehrdienstleiter besitzen muss, gehören ein freundliches Auftreten und ein ruhiger Tonfall beim Telefonieren.
Für die Ausbildung zum Feuerwehrmann ist auch eine abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich. Diese Schulung umfasst spezielle Schulungen, die sich auf das Verständnis von Computersoftware konzentrieren. Zusätzliche Fähigkeiten, wie der Umgang mit Notrufen und die Verwendung von Funk- und Sprechstellen zur Kommunikation mit dem entsprechenden Rettungspersonal, werden auch während der Ausbildung am Arbeitsplatz vermittelt.
Über die traditionellen Qualifikationen für einen Feuerwehrdienstleiter hinaus muss eine Person auch in der Lage sein, die anderen Anforderungen des Jobs zu erfüllen. Disponenten sitzen über einen längeren Zeitraum und müssen während aller geplanten Intervalle für eingehende Anrufe verfügbar sein. Auch die Fähigkeit zum Multitasking ist unabdingbar. Die Feuerwehr muss in der Lage sein, mit einem Anrufer ein Gespräch zu führen und alle notwendigen Informationen wie Adresse und Art des Notfalls zu extrahieren, gleichzeitig die Informationen in den Computer einzugeben und die entsprechenden Einsatzkräfte zu entsenden.