Wie werde ich Funkdisponent?

Es gibt viele Wege, um ein Funk-Dispatcher zu werden. Karrieren in diesem Bereich umfassen Anstellungen bei Kommunalverwaltungen, Eisenbahnen, Taxidiensten, privaten Fracht- und Dokumentenlieferunternehmen und anderen Unternehmen. Die meisten Positionen erfordern als minimale Bildungsvorbereitung ein Abitur oder ein allgemeinbildendes Entwicklungszertifikat (GED). Während es ein US-Lehrprogramm zur Ausbildung von Mitarbeitern zum Funkdisponenten gibt, wird die Ausbildung für die überwiegende Mehrheit der Positionen am Arbeitsplatz durchgeführt, während der neue Mitarbeiter durch die erforderlichen beruflichen Fähigkeiten betreut wird. Die Funkdienststellen werden im Allgemeinen in solche für Notdienste und solche für Material-, Fracht- oder Passagierbewegungen unterteilt.

Der gängigste Weg, um Funkdisponent zu werden, ist die Anstellung bei einem Taxi- oder Limousinendienst, einer Eisenbahn, einem Speditionsunternehmen oder einem Fracht- und Dokumentenlieferunternehmen. Wie oben erwähnt, werden die meisten Schulungen am Arbeitsplatz durchgeführt, da ein Vorgesetzter den neuen Mitarbeiter in die Vorschriften und Verfahren des Unternehmens einweist. Funkverteiler arbeiten oft mit Mehrleitungstelefonsystemen, Mobiltelefonen, Funkgeräten, Computern und sogar globalen Positionsbestimmungssystemen. Hilfreiche Eigenschaften, um eine Person zu helfen, ein Funkdisponent zu werden, umfassen ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten, ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen. Die Gehälter variieren je nach Unternehmensgröße, etwaiger Gewerkschaftsvertretung und dem Grad der erforderlichen Ausbildung, Fähigkeiten und Erfahrung.

Ungefähr ein Drittel aller Funk-Dispatcher-Positionen sind mit den Rettungsdiensten der Polizei, der Feuerwehr und des Rettungsdienstes – oder des Krankenwagens – verbunden. Die meisten dieser Dispatcher-Positionen werden von lokalen Regierungsmitarbeitern besetzt, die für die Verwaltung der Notruf- oder Rettungsdienste des Ortes verantwortlich sind. Unter diesen Bedingungen können zusätzliche Fähigkeiten erforderlich sein, um ein Funkdispatcher zu werden. Eine Mindestschreibgeschwindigkeit ist häufig ebenso erforderlich wie Schulungen in Herz-Lungen-Wiederbelebung (HLW), Krisenmanagement, Polizeifunkcodes und grundlegender Lebenserhaltung (BLS). 911-Funkdisponenten arbeiten oft mit Zivilisten und Polizei-, Feuerwehr- oder Rettungsdienstmitarbeitern zusammen, um Rettungsdienste zu koordinieren und zu dokumentieren.

Eine Überprüfung vor der Einstellung kann erforderlich sein, um ein Funkdispatcher zu werden, der mit der Polizei einer lokalen Regierung verbunden ist. Diese Bewertungen können aus kriminellen Hintergrundprüfungen, der Einreichung von Fingerabdruckkarten, Bonitätsprüfungen und der Bewertung von signifikanten Charakterreferenzen bestehen. Eine Zertifizierung in CPR oder BLS kann vor der Bewerbung oder vor Beginn der Ausbildung erforderlich sein. Die Ausbildung zum Funkdisponenten für Rettungsdienste ist aufgrund der Dringlichkeit und manchmal lebensbedrohlichen Natur vieler eingehender Anrufe oft formeller und dauert länger als die Ausbildung für Nicht-Notfallpositionen. Aufgrund der erforderlichen zusätzlichen Fähigkeiten sind die Gehälter für diese Art von Funk-Dispatcher-Position oft höher.