Postangestellte sortieren ein- und ausgehende Post und bieten Kundenservice für den US Postal Service (USPS) sowie für eine Vielzahl von Unternehmen, Organisationen und Institutionen. Obwohl für die Position aufgrund der Ausbildung am Arbeitsplatz normalerweise keine Hochschulausbildung erforderlich ist, müssen Sie über die entsprechenden Fähigkeiten verfügen, um den Job zu erledigen. Wenn Sie Postbeamter für die USPS werden möchten, müssen Sie eine Prüfung bestehen, die Ihre Fähigkeit zeigt, Adressen und Adresscodierungen zu überprüfen und sich Adressbereiche zu merken. Einige Positionen erfordern mathematische Fähigkeiten sowie Fähigkeiten im Kundenservice, in der Dateneingabe und in der Führung von Aufzeichnungen.
Obwohl Sie kein College besuchen müssen, um Postangestellter zu werden, möchten viele Unternehmen, dass Sie ein Abitur und etwas Erfahrung in der Poststelle haben. Dies ist jedoch keine Voraussetzung, und Sie können möglicherweise einen Posten als Postangestellter erhalten, ohne die High School zu beenden, solange Sie die Arbeit erledigen können. Wenn Sie planen, Postfachangestellte als Sprungbrett für den Aufstieg in einem Unternehmen zu werden, möchten Sie möglicherweise einen Hochschulabschluss für die Aufstiegsmöglichkeiten, die es bietet.
Wenn Sie Postbeamter für die USPS werden möchten, müssen Sie die 473 Postal Exam bestehen. Die Prüfung besteht aus mehreren Teilen und testet Sie in Bezug auf die Adressprüfung, das Ausfüllen von Formularen, die Adresscodierung und die gespeicherten Adressbereiche. Der längste Teil der Prüfung ist ein Inventarabschnitt, in dem Ihre Erfahrung und Ihre persönlichen Eigenschaften überprüft werden. Nachdem Sie die 473 Postal Exam bestanden haben, können Sie sich für die meisten Einstiegsjobs innerhalb der USPS bewerben und sind nicht auf Postfachangestellte beschränkt.
Einige Postangestellte erfüllen auch andere Aufgaben, darunter Telefonbeantwortung, Dateneingabe und Führung von Firmenunterlagen. Computer- und Kundendienstkenntnisse sind ein großer Vorteil für Positionen, die diese zusätzlichen Aufgaben erfordern. Zu den Aufgaben im Zusammenhang mit der Postorganisation gehört alles, vom Verschließen von Briefumschlägen über die Verwendung von Brieföffnern bis hin zum Sortieren der Post und dafür, dass sie beim vorgesehenen Empfänger ankommt. Es kann auch von Vorteil sein, Versandpläne zu kennen und die Versandkosten für bestimmte Artikel abzuschätzen. Mathekenntnisse sind auch sehr nützlich, egal ob Sie für ein Unternehmen oder die USPS arbeiten.
Bei einer Anstellung werden Sie berufsbegleitend geschult, lernen den Umgang mit den Büromaschinen und die Organisation der Abteilungen im Unternehmen kennen. Sie benötigen ein Auge fürs Detail, um zu lernen, wie Sie E-Mails im gesamten Unternehmen verteilen. Wenn Sie in einer Postfiliale am Postschalter arbeiten, müssen Sie lernen, wie das Kassensystem funktioniert, wie man Etiketten druckt und wie man Sendungen nach den Regeln und Vorschriften der Post verpackt.