Puede suspender el pago de un giro postal de la misma manera que lo haría con un cheque personal. Póngase en contacto con la institución financiera que emitió el giro postal y complete la documentación requerida. Si compró el giro postal en una oficina de correos de los Estados Unidos, debe completar un formulario en su oficina de correos local para comenzar el proceso de suspensión de pago y reemplazo. Generalmente hay una tarifa involucrada.
Puede ser necesario suspender el pago de un giro postal por varias razones. Es posible que la persona a la que le envió el giro postal nunca lo haya recibido o que se haya perdido o se lo hayan robado. Dado que los giros postales funcionan de manera diferente que los cheques personales, el banco o la oficina de correos pueden demorar un poco más en emitir la suspensión de pago. La Oficina de Correos de los Estados Unidos, por ejemplo, primero debe realizar una consulta sobre el estado de su giro postal antes de cancelarlo y reembolsarlo.
Si su giro postal era de la oficina de correos de los Estados Unidos, debe visitar una oficina local y completar el formulario 6401. También es probable que tenga que pagar una pequeña tarifa para que se coloque la suspensión de pago. Una vez que se complete el proceso, recibirá un nuevo giro postal, y el número del anterior se colocará en la Lista de giros postales perdidos de la oficina postal, a la que los empleados de la oficina postal deben consultar antes de cobrar los giros postales.
Las reglas para suspender el pago de un giro postal varían entre las instituciones financieras. Las tarifas para una suspensión de pago suelen ser más altas en un banco privado o cooperativa de crédito que en la oficina de correos. Algunas instituciones no emitirán una suspensión de pago, sino que emitirán un reembolso o reemplazo por giros postales no cobrados.
Por lo general, hay un número gratuito impreso en el recibo del giro postal al que puede llamar para solicitar una suspensión de pago. En algunos bancos o cooperativas de crédito, puede comenzar el proceso por teléfono, pero luego tendrá que ir a la institución en persona para completar el papeleo y pagar su tarifa. Algunas compañías que se especializan en giros postales tienen formularios de reclamo para suspender pagos o reembolsos disponibles para descargar en sus sitios web. Después de completar el formulario, debe enviarlo por correo a la compañía con la tarifa de suspensión de pago adjunta.
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