Un despachador de seguridad es responsable de coordinar las respuestas a los problemas de seguridad, como los robos y robos que ocurren en las instalaciones comerciales o en los hogares de las personas que reciben protecci?n de las empresas de seguridad. Cualquiera que desee convertirse en un despachador de seguridad generalmente debe completar la escuela secundaria y obtener alg?n tipo de experiencia administrativa o relacionada con la seguridad. Adem?s, algunos empleadores prefieren contratar despachadores que hayan trabajado como agentes de polic?a o que tengan experiencia en servicios armados.
Muchas empresas de seguridad instalan alarmas antirrobo y otros dispositivos en propiedades residenciales y en ubicaciones comerciales. Algunas empresas tienen departamentos de seguridad internos que son responsables de proporcionar seguridad en el sitio. Un despachador de seguridad atiende llamadas telef?nicas relacionadas con incidentes de seguridad, lo que significa que cualquier persona que desee convertirse en despachador de seguridad debe poder comunicarse f?cilmente por tel?fono. Adem?s, los despachadores deben responder r?pidamente a los incidentes de seguridad poni?ndose en contacto con la polic?a local o los oficiales de seguridad. Deben tener la capacidad de realizar m?ltiples tareas, ya que a menudo tienen que estar en contacto con varias partes con respecto a un solo incidente.
Los despachadores a menudo tienen que completar informes que detallen los incidentes de seguridad. En muchos casos, los despachadores tambi?n tienen que ponerse en contacto con la polic?a y completar informes policiales formales sobre robos y otros delitos. Alguien que desee convertirse en un despachador de seguridad debe tener buenas habilidades administrativas y muchas empresas requieren que los despachadores tengan la capacidad de escribir muy r?pidamente, ya que el tiempo es esencial cuando se desarrollan cr?menes.
Muchos gobiernos municipales o regionales operan servicios de ambulancia, polic?a y bomberos. Los miembros del p?blico pueden denunciar delitos, incendios y accidentes llamando a los despachadores que a su vez deben comunicarse con la sucursal correspondiente de los servicios de emergencia. Algunas empresas de seguridad prefieren contratar despachadores que tengan experiencia trabajando como despachadores de servicios de emergencia, ya que la naturaleza del trabajo es muy similar. En muchos casos, las empresas solo consideran las solicitudes de los candidatos que tienen un cierto n?mero de a?os de experiencia en el env?o.
Adem?s de realizar tareas administrativas, algunos despachadores tambi?n son responsables de evaluar los niveles de amenaza. Si una persona irrumpe en un edificio, el despachador puede tener que decidir si notifica a los oficiales de seguridad o polic?as en el lugar. La polic?a puede tardar m?s en llegar, pero los oficiales de seguridad en el lugar pueden no tener el derecho legal de usar la fuerza necesaria para manejar a delincuentes armados. En consecuencia, una persona que desee convertirse en un despachador de seguridad puede tener que pasar alg?n tiempo trabajando como oficial de polic?a o soldado, ya que muchas empresas de seguridad prefieren contratar a aquellos con experiencia en responder a situaciones peligrosas.