Una azafata de tierra es una persona que trabaja para una aerol?nea particular en un aeropuerto, similar a una azafata en tierra. Esta persona brinda servicio al cliente, y la mayor?a de las veces trabaja como agente de check-in en la puerta de embarque, contesta preguntas y se asegura de que los clientes tengan toda la documentaci?n requerida antes de abordar el avi?n. Los requisitos para convertirse en una anfitriona de tierra generalmente no son demasiado estrictos; en general, las aerol?neas querr?n contratar a alguien con experiencia en servicio al cliente, y posiblemente a alguien que haya trabajado en viajes o turismo. Tambi?n podr?a ser necesario aprobar un tipo de examen de ingreso, y una verificaci?n de antecedentes exhaustiva en algunos casos, para obtener un trabajo como anfitriona de tierra.
Una persona que quiere convertirse en una anfitriona de tierra debe intentar obtener la mayor experiencia posible en el servicio al cliente, ya que este es el aspecto m?s importante de este trabajo. Cualquier experiencia de servicio al cliente es positiva, pero lo que est? relacionado con la industria del turismo, los viajes o la hospitalidad es lo mejor. Es importante tener siempre una manera cort?s y profesional, y una apariencia bien arreglada para este trabajo tambi?n. Las azafatas de tierra representan a la aerol?nea, tal como lo hacen las azafatas en el avi?n, y es muy importante para la aerol?nea que mantengan un cierto nivel de profesionalismo.
Para las personas que desean seguir una carrera en la industria de las aerol?neas y quieren convertirse en anfitrionas de tierra para ser elegibles para las promociones, podr?a ser una buena idea completar algo de educaci?n en viajes o turismo. Hay t?tulos de asociado en este campo que pueden hacer que sea m?s probable que lo contraten para este puesto. En algunos casos, ciertas l?neas a?reas pueden exigir a los solicitantes que completen un examen de ingreso, as? como una verificaci?n de antecedentes penales, antes de que sean elegibles para convertirse en una anfitriona terrestre, especialmente a medida que las leyes y los reglamentos se vuelven continuamente m?s estrictos en los viajes a?reos.
Tambi?n ser? necesario completar una solicitud y enviar su curr?culum si desea convertirse en una anfitriona de tierra. En la entrevista, aseg?rese de discutir su experiencia y c?mo resolvi? las situaciones desafiantes o estresantes manteniendo la calma. Es probable que a veces se encuentre con pasajeros molestos y enojados como anfitriona de tierra, por lo que las aerol?neas querr?n saber que posee la capacidad de resolver estas situaciones sin escalarlas. Su capacidad para trabajar bien con sus compa?eros de trabajo tambi?n es importante en este puesto, as? que aseg?rese de resaltar eso tambi?n.