Para convertirse en un empleado de ventas, generalmente tendrá que ser contratado por una tienda minorista para el puesto de empleado. Como regla general, no hay programas formales de capacitación ofrecidos en las escuelas para convertirse en empleado de ventas, aunque tener una formación académica relacionada con el producto o servicio que vende puede ayudarlo a ser contratado como empleado de ventas y a desempeñarse bien en su trabajo. . Las pequeñas tiendas minoristas pueden esperar que aprenda a convertirse en un empleado de ventas en el trabajo, mientras que los establecimientos más grandes pueden tener un programa de capacitación formal para todos los empleados recién contratados.
En muchas tiendas minoristas, el puesto de empleado de ventas se considera de nivel de entrada. Si bien las diferentes tiendas minoristas tienen sus propios criterios para contratar empleados de ventas, muchas tiendas no requieren que los solicitantes tengan un historial de trabajo en ventas minoristas, ni exigen que los candidatos a empleo tengan un título universitario, aunque algunos pueden esperar que usted tenga un diploma de escuela secundaria. Algunas tiendas minoristas de alta gama o tiendas que venden productos especializados pueden requerir que los vendedores tengan experiencia laboral o algún tipo de credencial educativa o de capacitación. Por ejemplo, las tiendas que venden ropa muy cara pueden contratar solo empleados que tengan un historial de ventas exitosas de líneas de ropa de alta gama. Algunas tiendas que venden cosméticos y productos para el cuidado de la piel pueden requerir que sus empleados de ventas tengan una certificación o licencia profesional en estética, arte de maquillaje o cosmetología.
Si desea convertirse en empleado de ventas, su mejor opción es seleccionar una tienda que venda productos que le interesen y que se sienta cómodo vendiendo. Muchas tiendas minoristas experimentan una alta rotación de empleados, por lo que puede simplemente acercarse al gerente de la tienda y solicitar una solicitud. Después de que se apruebe su solicitud y se lo contrate, se le puede entregar un manual de empleado y comenzar un programa de capacitación de empleados. Los programas de capacitación de empleados para empleados de ventas varían, pero pueden requerir que trabaje en diferentes departamentos de la tienda de forma rotativa, trabaje junto a empleados más experimentados o complete sesiones de capacitación de servicio al cliente.
En algunos casos, las tiendas minoristas tienen la política de promover gerentes y ejecutivos dentro de la empresa. Si se convierte en un empleado de ventas para dicha empresa, el buen desempeño de su trabajo puede brindarle oportunidades para ascender a puestos gerenciales. Aunque una promoción a la gerencia no es para todos, puede representar un aumento significativo en su compensación, así como en su posición profesional. Si sus objetivos profesionales incluyen trabajar en la gestión minorista, convertirse en empleado de ventas puede ser un primer paso lógico en esa dirección.