El alcance de la gestión de recursos humanos es vasto porque abarca prácticamente todos los aspectos de la relación del empleado con una organización. Los elementos comunes en el alcance de la gestión de recursos humanos incluyen los salarios de los empleados, la selección y contratación de empleados, actividades relacionadas con la motivación y el desarrollo de los empleados, la salud y la seguridad de los empleados. Todas estas actividades están relacionadas con el buen funcionamiento de una organización y están orientadas a aumentar la eficiencia de los empleados, la productividad y las ganancias de la empresa.
Parte del alcance de la gestión de recursos humanos es identificar cuándo hay escasez de mano de obra en una organización. En organizaciones grandes, el departamento de recursos humanos identifica aquellos departamentos dentro de la organización que necesitan más personal. Tal necesidad puede surgir debido a factores como la jubilación de trabajadores anteriores, el despido de trabajadores o el despido voluntario de los empleados. Otra forma en que pueden surgir oportunidades es a través de la escasez de mano de obra creada por el aumento de la demanda del consumidor y el consiguiente aumento de la productividad. El departamento de recursos humanos determina la cantidad de empleados que se necesitan para llenar cualquier vacío en varios departamentos.
Una vez realizada la determinación de los empleados necesarios, otra parte del alcance de la gestión de recursos humanos es realizar entrevistas y otros pasos necesarios para cubrir las vacantes. Esto puede incluir colocar anuncios en periódicos y seleccionar una hora, fecha y lugar para la entrevista. Después de que se hayan realizado las entrevistas, el departamento de recursos humanos servirá como punto de contacto para los posibles empleados que pueden llamar al departamento sobre el resultado de sus entrevistas. Los recursos humanos también envían correos electrónicos o cartas a los entrevistados para informarles sobre la decisión de los entrevistadores, independientemente de si fueron seleccionados para el puesto.
Otra parte del alcance de los recursos humanos es organizar la capacitación y orientación de los nuevos empleados. Este departamento también es responsable de mantenerse al día con el desarrollo continuo de los antiguos empleados, lo que puede incluir la organización de seminarios y cursos de actualización periódicos. En las empresas que se ocupan de productos químicos o equipos peligrosos en el lugar de trabajo, como laboratorios y plantas de fabricación, los recursos humanos harán los arreglos para la educación de los empleados con respecto a los diversos productos químicos. En países como Estados Unidos, las regulaciones requieren que este tipo de capacitación y educación se repita cada vez que se agrega una nueva sustancia química o maquinaria.
Los recursos humanos deben gestionar la salud y el bienestar de sus empleados proporcionando los recursos necesarios para lograr estos objetivos. Por ejemplo, el departamento de recursos humanos podría ser responsable de hacer arreglos de transporte para los empleados que califican en algunas organizaciones. También pueden ayudar a los empleados con problemas de desarrollo personal, como organizar oradores motivadores para que se dirijan al personal y ayudar a los empleados a pagar la totalidad o parte de su matrícula.
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