El trabajo de pedidos por correo es un trabajo que permite a las personas trabajar desde casa, comercializar un producto o varios productos, mientras que hace comisiones sobre las ventas resultantes. En el primer sentido, esto se hizo solo por correo pero, en la era digital, se refiere a cualquier método de marketing utilizado sin que el cliente y el vendedor estén cerca el uno del otro. Para lograr ventas, la mayoría de los vendedores de trabajo de pedidos por correo utilizarán marketing por correo electrónico, sitios web, catálogos impresos y electrónicos y anuncios en periódicos para atraer la atención. Las ventas se realizan por correo, en línea o por teléfono, por lo que el vendedor puede tener que interactuar con el cliente durante la fase de ventas. Muchas de estas oportunidades son legítimas, pero otras son estafas que requieren que el trabajador siga pagando dinero y rara vez recibe algo a cambio.
Con el trabajo de pedidos por correo, un vendedor se une a una empresa para vender un producto o productos. Durante la fase inicial, se detallará el monto de la comisión o la compañía le dirá al vendedor cuánto vale cada artículo, y el vendedor aumentará el valor para obtener una ganancia. Después de esto, el vendedor puede hacer material de marketing personalizado, obtener una dirección especial del sitio web para usar en compras en línea o recibir material de marketing oficial de la compañía para usarlo en la obtención de ventas.
Cuando surgió el trabajo de pedidos por correo, todo se hizo por correo en papel. Los trabajadores y las empresas envían catálogos que detallan sus productos, y los clientes envían por correo un formulario de pedido. En la era digital, los trabajos de pedidos por correo no se limitan estrictamente al correo. Los especialistas en marketing pueden enviar correos directamente a las personas o pueden usar Internet para comercializar un producto. Mientras el vendedor y el cliente no interactúen durante la fase de comercialización, técnicamente se trata de pedidos por correo.
Durante la fase de ventas, el cliente y el vendedor pueden interactuar, en función de cómo procesa los pedidos. Si el vendedor permite formularios de pedido por correo, o crea un sitio web para procesar pedidos, rara vez habrá interacción. Si él o ella recibe pedidos por teléfono, la interacción será común.
El trabajo de pedidos por correo tiene un estigma asociado, porque muchas de las oportunidades son estafas, diseñadas para obtener dinero de los vendedores potenciales. En dicho esquema, la compañía de pedidos por correo exigirá el pago inicial para permitir que el vendedor venda productos y continuamente requerirá más dinero cada mes. Dichas compañías también solicitarán dinero extra por razones insignificantes, como aumentar los montos de las comisiones o otorgarle al vendedor un rango más alto. Las compañías legítimas de pedidos por correo pueden solicitar el pago inicial, pero la mayoría solo cobra al vendedor por un producto si realiza una venta, a menos que el trabajo se base en una comisión. Una compañía legítima también puede cobrar por material de marketing oficial.