¿Cuál es la tasa de rack?

La tarifa estándar es un término utilizado en la industria de viajes para describir los precios a menudo inflados que una persona pagaría por una habitación si tratara directamente con un hotel, en lugar de con un agente de viajes o una de las muchas compañías de viajes con descuento en línea. También se le puede llamar precio minorista, tarifa sin cita previa o precio real. Simplemente entrando en un hotel y pidiendo una habitación para pasar la noche, un viajero podría pagar dos o tres veces el precio que pagaría si reservara con anticipación a través de un agente de viajes. Sin embargo, el costo puede variar y puede depender de la voluntad de negociar o de lo avanzado que sea el día. Si un hotel ve la oportunidad de alquilar una habitación que de otro modo estaría desocupada por la noche, es posible que pueda negociar y obtener una reducción considerable.

La economía del alojamiento en hoteles

Los hoteles deben equilibrar las tarifas que cobran por las habitaciones con la probabilidad de que estén ocupadas. Dado que una habitación desocupada no genera ingresos, a menudo conviene a los hoteles ofrecer alojamiento a precios reducidos. Esto puede significar ofrecer una habitación a altas horas de la noche a un precio muy por debajo de la tarifa normal, ya que incluso un ingreso muy reducido es mejor que ninguno. A menudo, sin embargo, los agentes de viajes negocian acuerdos en los que se compra una gran cantidad de habitaciones durante un período específico con un gran descuento. Aunque el hotel obtiene menos ingresos por estos de lo que obtendría si se vendieran al precio normal, no hay garantía de que cada uno de ellos esté ocupado durante todo el período.

Al hacer ofertas de este tipo, el hotel tiene un ingreso garantizado de estas habitaciones durante el período especificado. El agente de viajes puede ofrecer alojamiento económico como parte de un paquete y el cliente se beneficia de unas vacaciones más económicas. A menudo se realizan acuerdos similares entre agencias de viajes y aerolíneas para los asientos de avión.

Con tantas personas que reservan viajes con anticipación, pocos realmente pagan la tarifa normal. Parte de la habilidad para ofrecer un precio es hacer que los consumidores sientan que están obteniendo un valor muy bueno por su dinero pagando un precio inferior al estándar. Los hoteles a menudo enumeran una guía de precios en sus habitaciones y publican tarifas altas, lo que hace que el huésped sienta que tiene una buena oferta si nota una gran diferencia entre el precio que se le podría haber cobrado y el precio que realmente pagó.

Cómo superar la tasa de rack

Es bastante sencillo evitar pagar la tarifa normal, incluso para alguien que busca alojamiento el mismo día. Por ejemplo, un viajero que necesite pasar la noche en una ciudad puede buscar precios de hoteles locales en varias compañías de viajes en línea en Internet. Puede elegir el mejor precio y, si es posible, imprimirlo y presentarlo en recepción. Muchos lugares tienen acceso gratuito a Internet inalámbrico, por lo que es posible mostrar un precio con descuento en la recepción en una computadora portátil o en un dispositivo móvil con acceso a Internet. A menudo, el hotel aceptará ese precio, en lugar de dejar la habitación desocupada.

Alternativamente, si no hay acceso a Internet disponible, usar un agente de viajes para reservar alojamiento puede ahorrar una cantidad significativa de dinero, incluso si se tiene en cuenta una tarifa de reserva. Si es demasiado tarde para encontrar una agencia de viajes abierta, es una buena idea tener en cuenta que el hotel quiere que sus habitaciones vacías estén ocupadas y generen ingresos, por lo que es posible regatear el precio. Si se ofrece un precio por debajo de la tarifa normal que parece razonable, el hotel puede estar autorizado a tomar este monto, ya que se cobran precios más bajos a las personas que hayan reservado su habitación con anticipación a través de una compañía de viajes.