Las prácticas más comunes de cobro de deudas incluyen llamadas telefónicas y correspondencia por correo, especialmente en las primeras etapas del intento del acreedor de recuperar el pago. Cuando los métodos menos intrusivos no tienen éxito, a veces los esfuerzos de cobro aumentan a la recuperación, la ejecución hipotecaria o los procedimientos legales civiles. Independientemente del nivel de incumplimiento financiero, la mayoría de los acreedores informan automáticamente los pagos atrasados o atrasados a las agencias de informes de crédito al consumidor, lo que puede empañar la solvencia de una persona. Las prácticas de cobro de deudas individuales pueden variar, a menudo dependiendo de la cantidad de dinero que se adeuda y el tiempo que el consumidor está atrasado.
Cuando alguien llega tarde a un pago de préstamo o tarjeta de crédito, las etapas iniciales de recuperación de la deuda generalmente comienzan con una llamada telefónica de cortesía del acreedor para recordarle al individuo que el pago se debe. A veces, un consumidor simplemente olvida pagar una factura y la llamada es suficiente para recordarle que envíe el dinero. En los casos en que el deudor no puede cumplir su obligación u obligación, los acuerdos de pago a menudo se negocian para evitar la escalada de las acciones de cobro.
Cuando una persona no cumple con su promesa de pago, las llamadas telefónicas del acreedor generalmente se vuelven más frecuentes. Las facturas mensuales programadas a menudo incluyen cargos por pagos atrasados. También es común que un acreedor aumente la tasa de porcentaje anual (APR) de un préstamo que está en mora. Esto significa que el cargo financiero aumenta, y el deudor paga aún más dinero del que hubiera pagado de otra manera.
Dentro de unos pocos meses de falta de pago, se pueden tomar medidas más permanentes, como la revocación de los privilegios de crédito. Si se incurrió en la deuda de un préstamo de automóvil, existe una buena posibilidad de que el automóvil sea embargado. Los procedimientos de ejecución hipotecaria pueden comenzar cuando un préstamo hipotecario está en mora. Muchas veces, cuando el acreedor original cree que el consumidor no tiene la intención de pagar una deuda, y los esfuerzos para alentar el pago han fallado, la cuenta del préstamo se transfiere a una agencia de cobro.
Normalmente, una agencia de cobranza reanuda los intentos de recaudar dinero para su cliente, por teléfono y por correo. Sus prácticas de cobro de deudas suelen incluir técnicas persuasivas para alentar el pago. Por ejemplo, pueden ofrecer un acuerdo, de modo que la obligación se pueda cumplir por una fracción del monto real adeudado. Si el consumidor evita las llamadas telefónicas, un cobrador de deudas a menudo intenta comunicarse con la persona en su lugar de trabajo y, a veces, en la casa de un pariente.
Las prácticas de cobro de deudas pueden incluir la presentación de una demanda en un tribunal civil. Si el demandado puede pagar el monto total en su totalidad, y lo hace, el reclamo generalmente será desestimado. De lo contrario, a menudo es aceptable llegar a un acuerdo de un monto específico en dólares que el deudor promete pagar cada mes. Si el demandado no está dispuesto a pagar nada sobre la deuda, sin una buena razón para disputarla, entonces el juez generalmente ordenará un juicio contra el deudor. Cuando eso sucede, a menudo conduce a embargos salariales, gravámenes fiscales u otras medidas legales para satisfacer la deuda.
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