Las reglas de etiqueta son un conjunto de reglas tácitas que han sido determinadas por la sociedad en su conjunto. La etiqueta se compone de normas sociales que evolucionan con comportamientos repetidos que son aceptados dentro de una sociedad. Aunque ciertas reglas de etiqueta son universalmente aceptadas en todo el mundo, muchos comportamientos socialmente aceptados varían en diferentes países porque están influenciados por diferentes culturas y costumbres. Es importante que las personas estén familiarizadas con las reglas básicas de etiqueta que se esperan en todas las culturas.
Una de las piezas de etiqueta más fundamentales es la cortesía común. Ya sea que se trate de relaciones personales o comerciales en el país o en el extranjero, se espera que se extienda una cortesía común hacia y entre las personas. Esto incluye, entre otros, decir «por favor», «gracias», «disculpe» y otras frases que reflejen una cortesía básica.
Otra regla básica es abrir la puerta a otras personas. Además de los hombres que sostienen la puerta para las mujeres, se espera que todas las personas sostengan la puerta cuando sea el momento apropiado, incluso para una persona mayor o alguien que lleve comestibles o bolsas de compras.
Llegar a tiempo es una de las reglas de etiqueta que se rompe con frecuencia. Por supuesto, hay circunstancias, como accidentes o retrasos inesperados, de los que la gente no tiene control, pero se considera de mala educación y socialmente inaceptable llegar tarde, ya sea para asistir a una reunión o reunión informal, una reunión, una cita o un evento social formal. reunión como una boda o un funeral.
Una de las reglas más importantes es evitar cualquier tipo de acicalamiento en público. Las mujeres que necesitan limarse y cortarse las uñas, cepillarse el cabello, depilarse las cejas o ajustarse la ropa interior deben ir al baño. Los hombres deben ser especialmente conscientes de rascarse o ajustarse el área genital en público.
La invención de los teléfonos móviles ha fomentado todo un conjunto de reglas de etiqueta que rodean el uso de teléfonos móviles en público. Todas las personas que ingresen a cualquier tipo de lugar público deben apagar el timbre de su teléfono y bajo ninguna circunstancia se debe contestar un teléfono celular mientras cenan. En el caso de que sea absolutamente necesaria una llamada telefónica entrante o saliente, la persona debe disculparse cortésmente a otra habitación o afuera para manejar brevemente el asunto.
Las reglas de etiqueta también dictan temas de conversación apropiados para reuniones sociales. Se considera de mal gusto sacar a colación temas explosivos, como la religión, la política y las finanzas. Las opiniones sobre estos temas son muy personales y pueden provocar discusiones entre los amigos y familiares más cercanos. Compartir opiniones sobre estos temas en un entorno empresarial a menudo se considera de mala educación, a menos que sea necesario para un requisito laboral específico.