Si bien hay algunos tipos diferentes de software de computadora remota disponibles, la mayoría de los programas de este tipo están diseñados para permitir que una persona acceda a su computadora desde una ubicación remota a través de una red, como Internet. Este tipo de programa se puede instalar en una computadora, por lo general proporciona un método protegido con contraseña mediante el cual se puede acceder a esa computadora a través de una red, ya sea de área local o amplia. También existen algunos tipos de software de computadora remota diseñados para funcionar con otros programas o piezas de hardware, como el acceso remoto a una cámara web o advertencias de seguridad sobre los sistemas a los que se accede.
El software de computadora remota generalmente se refiere a cualquier tipo de programa de software que permite a una persona acceder a algunas funciones de una computadora desde una ubicación remota. Esto se puede hacer de varias formas diferentes y, por lo general, se refiere solo al acceso legítimo y legal a un sistema remoto. Algunos programas de software malintencionados pueden permitir que alguien obtenga acceso no autorizado a un sistema informático remoto, pero estos no suelen ser programas legales.
Uno de los tipos más comunes de software de computadora remota es un programa que permite acceder y utilizar una computadora desde una ubicación remota. Algunas computadoras diseñadas por un fabricante de computadoras tienen tales programas instalados, lo que permite que el soporte técnico en línea “se haga cargo” de la computadora de una persona mientras ayuda con la resolución de problemas. Esto a menudo proporciona a alguien acceso a los archivos del sistema en una computadora, pero es posible que no permita que el personal de soporte técnico acceda a los archivos personales de esa computadora.
Una persona que haya instalado el programa en su propia computadora también puede utilizar un programa de software de computadora remota. Por lo general, esto crea una conexión protegida con contraseña para esa computadora y permite que el usuario acceda a esa computadora desde cualquier ubicación remota que esté conectada a través de una red. Alguien podría instalar este tipo de software de computadora remota en una computadora, tener esa computadora conectada a Internet y luego poder acceder a sus archivos en esa computadora desde cualquier otra computadora con conexión a Internet.
También existen programas de software de computadora remota diseñados para funcionar con otro hardware o software instalado en una computadora. Algunas cámaras web, por ejemplo, se pueden conectar a una computadora y acceder a ellas de forma remota. Esto permite que alguien vea lo que está grabando su cámara web desde una ubicación remota, lo que permite que dicha cámara actúe como un sistema de vigilancia. Algunos programas de seguridad pueden incluso notificar a una persona de forma remota cuando se accede a su computadora, generalmente a través de un correo electrónico o mensaje de texto al teléfono de la persona.