Existen cuatro tipos diferentes de trabajos de negociador: consultoría independiente, trabajar para una empresa de negociación comercial, negociador de crisis y negociación legal. El papel de un negociador sigue siendo el mismo, independientemente de la industria. El negociador utiliza técnicas de discusión y diplomáticas para salvar diferencias, resolver conflictos y encontrar una solución mutuamente aceptable.
Para calificar para trabajos de negociador, necesitará una licenciatura mínima de una universidad. La mayoría de los negociadores tienen capacitación adicional en negocios, derecho o psicología. Los cursos adicionales o la certificación en gestión de crisis, análisis de comportamiento humano y comunicaciones pueden ser muy útiles con esta carrera.
Un número creciente de negociadores abre su propia práctica privada. Trabajando como consultores independientes, brindan experiencia en consultoría. Hay muy pocas empresas que requieren un negociador a tiempo completo en el personal. Esta flexibilidad también permite a la empresa contratar negociadores con diferentes áreas de especialización, según sea necesario.
Muchos trabajos de negociador se encuentran trabajando directamente para una empresa de negociación comercial. La compañía proporciona todas las herramientas, recursos, metodologías y personal de soporte necesarios, independientemente del tipo de negociación comercial requerida. Esto puede incluir contratos multinacionales, negociaciones sindicales, fusiones u otras grandes transacciones comerciales.
Los negociadores de crisis a menudo trabajan en la aplicación de la ley o en la industria de servicios de salud. Se les llama a situaciones en las que las prácticas normales no tienen éxito. Esto puede incluir situaciones de rehenes, enfrentamientos armados o situaciones en las que el sospechoso es mentalmente inestable. El negociador de crisis tiene las habilidades y la capacitación para convencer al sospechoso para que la situación pueda resolverse de manera más pacífica.
Las negociaciones y mediaciones legales son cada vez más comunes como un proceso alternativo de resolución de disputas. El negociador suele ser un abogado capacitado que ha tomado cursos adicionales en negociación y mediación. Estas herramientas se pueden usar en demandas civiles, de divorcio y otros tipos de demandas no penales.
Las personas que reportan la mayor satisfacción en los trabajos de negociación disfrutan ayudando a las personas, resolviendo problemas y trabajando independientemente Los negociadores exitosos mantienen la cabeza bajo presión, pueden trabajar con largas horas según sea necesario y mantienen una excelente documentación escrita. La mayoría de los negociadores tienen una experiencia laboral significativa en otras industrias antes de comenzar una carrera como negociador.
Muchos negociadores exitosos desarrollan su práctica a través de la reputación. La habilidad, la capacidad de cumplir con las expectativas del cliente y el mantenimiento de buenas relaciones comerciales son fundamentales para una larga carrera en la negociación. Es muy importante mantener sus habilidades actualizadas, revisar los estilos cambiantes y centrarse en la psicología humana como base para toda negociación.