El departamento de comunicaciones es integral en cualquier organizaci?n porque es responsable de atender las consultas del p?blico y los medios de comunicaci?n que de otro modo inundar?an las oficinas de los altos ejecutivos. La comunicaci?n con los inversores es especialmente necesaria para las empresas que negocian acciones o bonos en los mercados financieros. Esta divisi?n sirve como enlace entre el p?blico y el equipo de gesti?n de la compa??a, incluido el director financiero y el director ejecutivo, junto con los abogados en algunos casos. Para comunicar informaci?n financiera confidencial de manera efectiva mientras se protege la privacidad de la empresa representada, el equipo de comunicaciones de inversi?n debe responder a las consultas con prontitud, ser proactivo sobre cualquier evento o informaci?n financiera inesperada y mantenerse al tanto de las tendencias econ?micas.
Cuando una empresa emite un estado financiero, como ganancias trimestrales o anuales, es una informaci?n vital que generalmente es archivada por un miembro clave del equipo directivo. La compa??a generalmente ofrecer? un comunicado de prensa que resume las piezas clave de informaci?n en ese documento, como si las ganancias y los ingresos cumplieron con las expectativas y cualquier plan de crecimiento futuro descrito por la compa??a. Este documento se distribuir? a los medios de comunicaci?n e inversores, y la informaci?n de contacto en la parte inferior de la p?gina a menudo ser? la del equipo de comunicaciones del inversor.
Para manejar cualquier consulta que pueda resultar de una liberaci?n financiera, el equipo de comunicaciones del inversionista debe conocer bien los t?rminos econ?micos y c?mo se relacionan con la industria en la que opera la compa??a. Deben leerse bien sobre los eventos econ?micos mundiales que podr?an tener un impacto en la empresa, porque todas estas son posibles preocupaciones de los inversores y los medios de comunicaci?n. Adem?s, este equipo debe estar al tanto de los planes de crecimiento o las posibles reestructuraciones que puedan estar en la agenda, y esto se puede aprender al realizar llamadas de conferencia con los inversores y mantener reuniones internas con los ejecutivos de finanzas siempre que sea posible. Incluso si el profesional de comunicaciones del inversor a?n no puede compartir esta informaci?n con otros, ?l o ella actuar? como el guardi?n para proteger esos datos y para retratar cualquier otra informaci?n en el contexto correcto dados los pr?ximos eventos en la compa??a.
Como en cualquier profesi?n, los miembros de un equipo de relaciones con inversores deben hacerse valiosos para la empresa. Debe haber un inter?s genuino en la industria en la que participa la compa??a, porque esos son los tipos de preguntas que deben ser respondidas por el p?blico. Adem?s, deben ser sensibles al jefe. Si una empresa no quiere revelar informaci?n o no se le atribuye ninguna informaci?n a la empresa o incluso a un portavoz, esta persona debe saber c?mo resistir la presi?n de los medios.
Inteligente de activos.