El chat de voz es un método de comunicación que se realiza a través de Internet. El chat de voz utiliza el protocolo de voz sobre Internet o VoIP. Permite a las personas realizar llamadas telefónicas a prácticamente cualquier parte del mundo de forma gratuita utilizando una computadora con conexión a Internet.
Uno de los programas de chat de voz más conocidos es Skype ™, que se puede usar en línea o en un teléfono celular con capacidad para Internet. Sin embargo, hay muchos otros programas de chat de voz gratuitos disponibles en línea y se pueden encontrar haciendo una simple búsqueda. Estos programas a menudo son gratuitos y simplemente deben descargarse e instalarse en una computadora para comenzar a usarlos.
Al usar el chat de voz en una computadora, a menudo es necesario usar un auricular con un micrófono adjunto. El auricular puede tener uno o dos auriculares y puede conectarse de forma inalámbrica a la computadora, o puede conectarse a través de un puerto USB. El micrófono suele estar conectado a los auriculares y puede estar integrado en uno de los auriculares, o puede extenderse desde los auriculares y descansar junto a la mandíbula.
Este tipo de auriculares es especialmente popular entre las personas que juegan videojuegos en línea. Hay muchos juegos multijugador que permiten la interacción en línea entre jugadores, y el chat de voz hace posible que los jugadores se comuniquen fácilmente mientras juegan, sin necesidad de detenerse y escribir un mensaje. También se usa comúnmente en empresas donde los empleados pueden trabajar en centros de llamadas, aceptando llamadas o haciendo llamadas a personas de todo el mundo. Este tipo de auricular no solo es más cómodo para usar durante todo el día que sostener un teléfono en la oreja, sino que permite a los empleados ser más eficientes.
El chat de voz también se utiliza en el mundo empresarial cuando una empresa puede tener varias ubicaciones en todo el mundo. Los empleados pueden iniciar sesión en un programa de chat y celebrar reuniones, o compartir documentos de esa manera, sin necesidad de viajar. Esto puede ahorrarle a la empresa una gran cantidad de tiempo y dinero. Algunas personas incluso usan programas de voz en línea para practicar el aprendizaje de un idioma extranjero con alguien de otro país.
Otro método para usar un programa de chat de voz es a través de una cámara web. Cuando se usa una cámara web, generalmente no es necesario usar auriculares; en cambio, la cámara web tiene un micrófono incorporado que capta la voz. Este método de chatear en línea puede ser excelente para familiares o amigos que rara vez se ven. El uso de cualquiera de estos programas de chat puede hacer que sea más fácil y menos costoso mantenerse en contacto con personas de todo el mundo.