El diseño de nuevos medios es el concepto de creación de información y datos para las tecnologías emergentes de datos computarizados, digitales y en red y las técnicas de comunicación involucradas en su implementación. Todo lo que pueda manipularse, conectarse en red o comprimirse se considera nuevo medio. El concepto general es diseñar una plataforma que permita la participación interactiva con la información. El diseño de nuevos medios funciona con Internet, tecnología informática, videojuegos, sitios web, CD y DVD. Es diferente al diseño de medios antiguos, como cine, televisión, revistas, literatura o cualquier otro formato impreso.
Desde el advenimiento de la tecnología informática, han prevalecido nuevas formas de intercambio de información para facilitar el intercambio de datos. Esto fue especialmente cierto durante las décadas de 1980 y 1990, cuando las computadoras personales ingresaban al hogar desde el lugar de trabajo. Los artistas y emprendedores utilizaron el ámbito digital para explorar nuevas facetas de los medios. A lo largo de la implementación de la World Wide Web, la población en general se vio expuesta a información instantánea e interactiva. Esto hizo que los diseñadores exploraran nuevas formas para que los usuarios adaptaran Internet a sus necesidades personales.
El diseño de nuevos medios ayudó a la transición de un modelo de transmisión simple al modelo de interacción del usuario. La nueva arena de los medios abrió las puertas para la publicidad de persona a persona, así como una forma para que los usuarios controlen a qué información están expuestos. El software de manipulación de imágenes fue parte integral de este desarrollo, lo que permitió a las empresas cada vez más pequeñas participar en el concepto de autoedición.
Según los analistas de las nuevas tecnologías mediáticas, deben existir ciertos aspectos del formulario para ser considerado parte de la plataforma. Se debe trascender la distancia geográfica, permitiendo un gran aumento del volumen de comunicación. La velocidad del intercambio de información es mucho más rápida que en modelos anteriores. Todas las técnicas de diseño de nuevos medios también involucran aspectos interactivos de la comunicación, empoderando a los usuarios. Además, estas tecnologías pueden interconectarse y superponerse. Un buen ejemplo de esto sería el lanzamiento de un videojuego, que se anuncia en Internet, presenta un sitio web con temas de escritorio descargables y una aplicación móvil para teléfonos celulares.
Uno de los principales resultados de la implementación del diseño de nuevos medios son los aspectos culturales compartidos disponibles para personas de todo el mundo. Los diseñadores de esta tecnología pueden compartir información a través de fronteras con mercados tradicionalmente desaprovechados por las técnicas de los viejos medios. El mismo sitio web se puede ver en inglés en los Estados Unidos y también en francés en Francia. Ambos reciben la misma información en el mismo formato, independientemente del idioma y la cultura.