El transporte de carga es un servicio utilizado por empresas que se ocupan de la importación y exportación internacional o multinacional. Si bien el agente de carga en realidad no mueve la carga en sí, actúa como intermediario entre el cliente y varios servicios de transporte. Enviar productos de un destino internacional a otro puede implicar multitud de transportistas, requisitos y legalidades. Un servicio de transporte de carga se encarga de la considerable logística de esta tarea para el cliente, aliviando lo que de otro modo sería una carga formidable.
Los servicios de transporte de carga garantizan que los productos lleguen al destino adecuado en una fecha acordada y en buenas condiciones. El servicio de transporte de carga utiliza relaciones establecidas con transportistas de todo tipo, desde cargueros aéreos y compañías de camiones, hasta ferrocarriles y transatlánticos. Los servicios de transporte de carga negocian el mejor precio posible para mover el producto por la ruta más económica elaborando varias ofertas y eligiendo la que mejor equilibre velocidad, costo y confiabilidad.
Un servicio de transporte de carga generalmente proporciona una o más estimaciones al cliente junto con asesoramiento, cuando es necesario. Las consideraciones que afectan el precio variarán desde el origen y el destino hasta los requisitos especiales, como la refrigeración o, por ejemplo, el transporte de materiales potencialmente peligrosos. Suponiendo que el cliente acepta la oferta del transportista, el flete está listo para su envío. El servicio de transporte de carga asume la responsabilidad de organizar el transporte desde el punto de origen hasta el destino.
Una de las muchas ventajas de utilizar el transporte de carga es que maneja servicios auxiliares que forman parte del negocio de envío internacional. La documentación y el despacho de seguros y aduanas son algunos ejemplos. Como consolidador, un servicio de expedición de carga también puede proporcionar documentación de transporte común que no opere en buques (NVOCC) o conocimientos de embarque. El servicio de transporte de carga también suele proporcionar al cliente el almacenamiento, la evaluación y gestión de riesgos y los métodos de pago internacional.
Un buen servicio de transporte de carga puede ahorrarle al cliente un tiempo incalculable y posibles dolores de cabeza al mismo tiempo que proporciona un transporte confiable de productos a tarifas competitivas. Un servicio de transporte de carga es un activo para casi cualquier empresa que se ocupe del transporte internacional de mercancías y es especialmente útil cuando los recursos internos no están familiarizados con los procedimientos de envío internacional.