El proceso de la entrevista es parte de casi todas las decisiones de contratación, y muchos expertos lo consideran la forma más importante de prácticas de contratación. A través de una serie de preguntas y respuestas, el proceso de entrevista permite que tanto el posible empleador como el posible empleado se conozcan y discutan el puesto y el lugar de trabajo. Si bien los currículums pueden dar una buena idea sobre el nivel de habilidad y las calificaciones básicas de un candidato, el proceso de la entrevista puede proporcionar una idea de la actitud y el carácter del solicitante.
Para el buscador de trabajo, el proceso de entrevista puede revelar muchas cosas sobre el trabajo, el lugar de trabajo y el empleador. Muchas personas intentan obtener entrevistas después de ver solo una breve publicidad o publicación que solo da el título general y los requisitos básicos del trabajo. Ir a una entrevista le permite al solicitante hacer preguntas sobre deberes exactos, cadena de mando, potencial de avance, ambiente laboral y salario o beneficios. Aunque la entrevista puede parecer sobre si el candidato es el adecuado para el trabajo, también le corresponde al candidato decidir si el trabajo es adecuado para él o ella.
Los empleadores pueden realizar un proceso de entrevista de varias maneras. A menudo, las entrevistas son un segundo o último paso del proceso de contratación, después de que se hayan presentado las solicitudes iniciales y los currículums. Un empleador puede optar por entrevistar a todos los candidatos o a algunos de los principales candidatos que parecen tener la mayor experiencia. Obtener una entrevista puede depender de las habilidades aplicables del candidato, los contactos personales, la reputación dentro de la industria o incluso el número de solicitantes.
Las entrevistas pueden realizarse por teléfono o en persona. Las entrevistas telefónicas son a menudo un paso preliminar para las entrevistas en persona, y se pueden hacer para limitar el campo a solo unos pocos candidatos. Dado que el proceso de la entrevista puede llevarse a cabo semanas o meses después de la presentación de las solicitudes, las entrevistas telefónicas permiten al empleador determinar si el solicitante aún está interesado en el trabajo. Las entrevistas en persona permiten el examen más detallado tanto para el candidato como para el empleador, y pueden llevar mucho más tiempo que una entrevista telefónica.
Durante el proceso de la entrevista, el empleador puede hacer una variedad de preguntas sobre los motivos, ambiciones, experiencia, educación y personalidad del solicitante. Estos ayudan a determinar por qué el solicitante desea el trabajo, si está preparado para los deberes del trabajo y qué tipo de actitud puede aportar al lugar de trabajo. Algunos empleadores pueden calificar o calificar a los solicitantes en función de sus respuestas, aunque esta información generalmente se mantiene privada. Las calificaciones y calificaciones pueden ser ponderadas dependiendo del empleador y el trabajo; algunos pueden considerar las habilidades más importantes que la actitud, por ejemplo. Después de completar todas las entrevistas, el empleador generalmente le dará el trabajo a la persona con la calificación más alta, aunque se pueden realizar varias rondas de entrevistas para llegar a esta conclusión.