La contrataci?n externa del proceso de reclutamiento (RPO) es la pr?ctica de emplear una organizaci?n especializada para llevar a cabo procesos y control de empleo. Al subcontratar esta actividad, la empresa matriz puede racionalizar el personal interno. Una ventaja adicional son las garant?as y seguros proporcionados por la organizaci?n externa de outsourcing. Muchas empresas recurren a la contrataci?n externa como un medio para reducir la dotaci?n de personal interno al no llevar a cabo el proceso de contrataci?n utilizando su propia fuerza laboral.
A partir de 2009, el t?rmino contrataci?n externa del proceso de contrataci?n fue aceptado como una definici?n aprobada por la Asociaci?n de Outsourcing de Recursos Humanos (HROA). Debido al hecho de que la empresa que utiliza este outsourcing est? pasando todo o parte de su departamento de reclutamiento a una organizaci?n externa, el proceso se considera un tipo de outsourcing de procesos comerciales (BPO). Un proveedor de RPO puede optar por realizar el trabajo requerido con su propio personal interno o, alternativamente, puede contratar a algunos o todos los empleados de la empresa cliente. Esto tambi?n se aplica a los m?todos, procesos y tecnolog?as que pueden ser necesarios para llevar a cabo las actividades de reclutamiento.
Una compa??a de outsourcing que brinda este servicio se diferencia de otros tipos de compa??as de suministro de personal por la responsabilidad que le corresponde. Si bien las empresas de suministro de personal brindan un servicio, como su nombre lo sugiere, se requiere que un proveedor de RPO se haga cargo de todo el proceso involucrado en la contrataci?n de personal. Del mismo modo, una empresa de outsourcing no solo obtendr? personal como lo har?n varios consultores de contrataci?n temporal. En cambio, el proveedor de RPO analiza e identifica completamente los requisitos centrales del cliente antes de proporcionar la funci?n de reclutamiento porque la responsabilidad total de encontrar el mejor candidato para el trabajo recae en la organizaci?n de outsourcing.
Existen riesgos inherentes al utilizar una organizaci?n de outsourcing, pero tambi?n hay algunos grandes beneficios potenciales. Estos beneficios pueden incluir un ahorro general de costos, as? como un mayor nivel de control de calidad cuando todo el proceso se entrega a la empresa de outsourcing. Adem?s, los objetivos de rendimiento se establecer?n com?nmente como parte de la relaci?n entre el proveedor de RPO y la empresa cliente. Esto proporciona un est?mulo para lograr est?ndares objetivo, que generalmente no existen en una estructura interna.
Algunos de los riesgos potenciales involucrados en RPO incluyen el costo real de emplear a la organizaci?n de outsourcing sin equilibrar con el nivel de servicio provisto, la falta de regulaci?n con respecto al servicio de RPO, y tambi?n la posible reducci?n de la competencia. Algunos riesgos en realidad provienen de una mala gesti?n de la organizaci?n de outsourcing por parte de la empresa cliente. La contrataci?n externa de contrataci?n solo funciona si el cliente est? operando un proceso de monitoreo continuo y configuraci?n de direcci?n.
Inteligente de activos.