La certificación Coding Accuracy Support System (CASS ™) es uno de los varios tipos de certificación postal que ofrece el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) y se aplica al software desarrollado para su uso en la industria del correo. El objetivo de utilizar software que tiene la certificación CASS ™ es maximizar la eficiencia y minimizar los gastos innecesarios. Una empresa que realiza muchos envíos por correo, por ejemplo, tiene una gran base de datos de direcciones a las que se enviarán por correo, y esas direcciones terminarán en etiquetas que son recibidas e interpretadas por USPS. Si las etiquetas muestran una mala higiene de la dirección, es decir, si están en un formato que no coincide con lo que necesita el USPS para entregarlas fácilmente, le costará tiempo y esfuerzo adicionales al USPS para que se entreguen. El uso de software que cumple con los requisitos de certificación CASS ™ permite a la empresa evaluar la higiene de las direcciones en la base de datos para garantizar que puedan ser entregadas por USPS con una dificultad mínima.
Las tarifas asociadas con el uso del servicio postal son un gasto relevante que debe considerar una empresa. Al utilizar el software CASS ™, ya sea por sí mismo o por medio de un tercero, una empresa puede recibir tarifas con descuento del USPS, que desarrolló el sistema de certificación para reducir sus propios costos. En efecto, CASS existe como un incentivo para que las empresas desarrollen medidas que promuevan la coherencia y reduzcan los errores para ayudar a que todo el proceso, desde su base de datos hasta el buzón del cliente, funcione de manera más fluida y eficiente. Para hacer esto, se requiere una inversión inicial en forma de desarrollo de software interno o el suministro de software fuera de la empresa, pero teóricamente, el uso de un programa certificado ahorrará dinero a todos a largo plazo. El USPS llama a los ahorros realizados por las empresas que utilizan software con certificación CASS ™ como un «descuento por trabajo compartido».
Una persona extremadamente cuidadosa podría hacer el trabajo de verificar la higiene de direcciones aceptable en una gran base de datos, pero los programas de software que tienen la certificación CASS ™ pueden hacerlo mucho más rápido y sin riesgo de fatiga. Para obtener la certificación CASS ™, un programa debe pasar las pruebas diseñadas por USPS para garantizar el cumplimiento de su sistema de direccionamiento. Esto implica alimentar al software con una lista de 150,000 direcciones en varios estados de higiene de direcciones y monitorear la efectividad del programa para corregir los problemas. Dependiendo del tipo de envío por correo, los resultados aceptables varían entre un 98.5% y un 100% de precisión.