La gestión de ofertas es una herramienta de marketing de motores de búsqueda que se utiliza para lograr clasificaciones más altas en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) para sitios como Google, Yahoo y MSN. A diferencia de las prácticas tradicionales de optimización de motores de búsqueda, las técnicas de gestión de ofertas se emplean en campañas pagas o anuncios de pago por clic (PPC). Para comprender correctamente la gestión de ofertas, es importante comprender primero la forma en que funcionan los anuncios PPC.
Cuando una persona realiza una búsqueda en Internet, se le da una lista de resultados que el motor de búsqueda ha considerado relevante. Esta lista de resultados generalmente incluye resultados naturales y anuncios pagados. Los resultados naturales a menudo se encuentran en el medio de la página, mientras que los anuncios pagados se pueden encontrar en la parte superior, inferior y / o en el lado derecho de la página. Estos son anuncios pagados, por lo que cada vez que alguien hace clic en el anuncio, se le cobra al propietario del sitio web por ese clic & mdahs, por eso se llama publicidad de «pago por clic».
La cantidad que se le cobra al propietario del sitio web depende de la palabra clave que se utilizó para encontrar el anuncio. Por ejemplo, si el buscador escribió «administración de ofertas», esa es la palabra clave que activó el anuncio. Dado que el anuncio del sitio web se incluyó en la página de resultados, eso significa que el sitio web está pujando por el término «gestión de ofertas» y, por lo tanto, está dispuesto a pagar una cantidad fija por cada clic que recibe el anuncio cuando alguien busca el término.
Hay muchos sitios web diferentes que compiten por el espacio en la página de resultados, por lo que los motores de búsqueda deben enumerar o clasificar los anuncios en un orden específico. Naturalmente, todo el mundo quiere estar en la parte superior de la página, ya que estos anuncios son los primeros que ven los usuarios y es más probable que se haga clic en ellos que los que se encuentran más abajo en la página. En lugar de enumerar los anuncios al azar, el motor de búsqueda enumera los anuncios de acuerdo con la cantidad que el propietario del sitio web está dispuesto a pagar por el clic.
Cuando alguien configura una campaña paga o un anuncio PPC, una de las primeras cosas que debe hacer es decidir qué palabras clave son relevantes para el anuncio y luego ofertar por ellas. La oferta inicial depende de la popularidad de la palabra clave; las palabras clave más comunes tienden a tener ofertas iniciales más altas. La persona que configura el anuncio determina la cantidad máxima que está dispuesta a pagar por esa palabra clave y proporciona esa información al motor de búsqueda. Esta es la oferta máxima para la palabra clave en cuestión.
Después de esto, se produce una guerra de ofertas entre todos los demás sitios web que ofertan por esa palabra clave en particular, y el anuncio con la oferta más alta recibe una clasificación más alta en la página de resultados de búsqueda. Desafortunadamente, no hay forma de saber cuánto está pujando otro sitio por una palabra clave, por lo que pujar puede ser complicado. Ahí es donde entra en juego la gestión de ofertas.
La gestión de ofertas es el arte de investigar qué palabras clave son las más importantes para el anuncio PPC de un sitio web. Para determinar esta información, el sitio web debe rastrear sus conversiones, la cantidad de visitantes que realizaron una acción deseada y luego averiguar qué palabra clave generó las conversiones más exitosas. Con esta información, la persona a cargo de la campaña de marketing puede determinar qué palabras clave tienen más éxito y deben tener ofertas más altas.
Las técnicas de administración de ofertas exitosas requieren una gran cantidad de tiempo y el proceso puede ser un desafío incluso para los especialistas en marketing de motores de búsqueda con experiencia. Por esta razón, muchas personas prefieren utilizar un software de administración de ofertas, un sistema automatizado que rastrea las conversiones y los clics, los compara y luego ajusta las ofertas en función de esta información. Ya sea que una empresa prefiera usar software automatizado o rastrear manualmente la información, debe emplear técnicas de administración de ofertas para ejecutar un anuncio de pago por clic exitoso.