SMS significa servicio de mensajes cortos, que es un mensaje de texto que se envía a un teléfono móvil. La publicidad por SMS es un tipo de marketing que las empresas y organizaciones utilizan para enviar mensajes de texto para anunciar y promocionar sus productos y servicios a los clientes previstos. Para transmitir mensajes publicitarios SMS, la mayoría de las empresas y organizaciones emplean un servicio SMS que tiene la tecnología y la capacidad de enviar un mensaje de texto a múltiples destinatarios al mismo tiempo.
A medida que la tecnología cambia y que EE. UU. Se convierte cada vez más en una sociedad móvil, las empresas y organizaciones tienen que encontrar nuevas formas de llegar a su público objetivo. La publicidad por SMS es una forma de nuevos medios que llega a los clientes donde están. Dado que estos mensajes de texto llegan en un teléfono celular, las organizaciones y empresas que utilizan la publicidad SMA para alcanzar sus objetivos pueden llegar a los miembros de la audiencia sin importar dónde se encuentren.
Dado que la publicidad por SMS es un tipo especial de marketing, también tiene su propio conjunto de reglas para que sea efectiva. Por ejemplo, los mensajes de texto deben ser breves y concisos, y aún así proporcionar la información necesaria para que sean efectivos. Si bien esto es cierto para cualquier tipo de marketing o publicidad, dado que la publicidad por SMS solo implica texto, sin imágenes, música o medios complementarios, el mensaje se centra más en el mensaje.
Al igual que otras formas de medios, los destinatarios de los mensajes de texto de marketing pueden controlar su consumo del mensaje. Mientras que alguien que mira un comercial de televisión puede optar por cambiar el canal, alguien que recibe un anuncio de mensaje de texto puede optar por no leerlo, eliminarlo e incluso optar por no recibir comunicaciones futuras de la compañía u organización responsable del envío del mensaje.
A medida que evolucionan los teléfonos celulares y la tecnología móvil, también lo harán los tipos de organizaciones de publicidad por SMS. Por ejemplo, muchos teléfonos inteligentes ahora tienen capacidades de mensajes de texto que también permiten a los destinatarios recibir gráficos junto con mensajes de texto. A medida que esto se convierta en un elemento común, puede cambiar la forma en que las empresas se acercan a su mercado objetivo cuando se trata de publicidad por SMS.
Además, las empresas y organizaciones que utilizan la publicidad por SMS facilitan a los destinatarios comprar productos y servicios directamente desde el mensaje de texto. Junto con los propietarios de teléfonos celulares que tienen acceso a mensajes de texto en sus teléfonos, los teléfonos celulares a menudo también tienen acceso a Internet. Cuando llega un mensaje de texto en el que los destinatarios desean actuar, simplemente pueden conectarse a Internet directamente desde un enlace en el mensaje de texto y comprar el producto o servicio o hacer una donación solicitada por el mensaje de texto recibido.
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