Un ajustador de reclamos de seguros recopila y analiza informaci?n sobre varios reclamos de seguros. ?l o ella intenta determinar la legitimidad de un reclamo, decidiendo si un incidente debe o no estar cubierto por una p?liza de seguro espec?fica. Un ajustador luego negocia los t?rminos de compensaci?n con el reclamante. Un reclamo que no se resuelve generalmente se lleva a los tribunales, donde un ajustador de reclamos de seguros puede ser requerido para proporcionar testimonio experto y presentar informes a un juez.
Con el fin de obtener informaci?n sobre un reclamo por accidente, lesi?n o da?o a la propiedad, un ajustador de reclamos de seguros podr?a realizar entrevistas con el personal de la ley, los testigos y el reclamante. ?l o ella puede investigar los registros del hospital en caso de lesiones corporales, o revisar las estimaciones de reparaci?n de un mec?nico en el caso de un accidente automovil?stico. Un ajustador con frecuencia realiza inspecciones de primera mano de da?os a la propiedad y los autom?viles, y consulta con expertos para evaluar tasas de compensaci?n justas. Despu?s de reunir suficiente informaci?n, un ajustador generalmente crea un informe de reclamo e intenta llegar a un acuerdo con el reclamante.
Muchos ajustadores de reclamos encuentran empleo en compa??as que se especializan en servicios de seguros de propiedad y accidentes, aunque otros encuentran trabajo con empresas p?blicas o se convierten en ajustadores independientes independientes. Un ajustador de reclamos de seguros en una empresa p?blica es contratado por el reclamante y no por el proveedor de seguros. Aunque los deberes y responsabilidades laborales son los mismos, los ajustadores p?blicos intentan negociar reclamos a favor del individuo en lugar de la compa??a de seguros. Los ajustadores de reclamos independientes generalmente son contratados por compa??as de seguros que no contratan ajustadores permanentes.
Para convertirse en un ajustador de reclamos de seguros, una persona generalmente debe tener al menos un diploma de escuela secundaria, aunque muchos empleadores prefieren a los solicitantes con t?tulos de asociado o licenciatura en administraci?n de empresas o contabilidad. Muchas universidades, colegios comunitarios y escuelas acreditadas en l?nea ofrecen programas ?tiles para los posibles ajustadores de reclamos de seguros. Los ajustadores de reclamos establecidos con frecuencia buscan educaci?n continua para mantenerse al d?a sobre los cambios en las leyes de seguros y los nuevos procedimientos legales.
Muchos estados requieren que los ajustadores obtengan una licencia al cumplir con ciertos requisitos de educaci?n y aprobar un examen est?ndar. Los requisitos de licencia son generalmente m?s estrictos para los ajustadores p?blicos y aut?nomos que para los empleados de una compa??a de seguros establecida. Una vez que se cumplen los requisitos de licencia, un nuevo ajustador de reclamos de seguros generalmente recibe capacitaci?n en el trabajo por parte de ajustadores experimentados. Los nuevos ajustadores generalmente comienzan manejando reclamos menores para ganar experiencia. Adem?s, muchos profesionales reciben la certificaci?n de varias organizaciones profesionales para mejorar sus posibilidades de encontrar trabajos de ajustadores.