Un profesional de recursos humanos (RR. HH.) Se ocupa de los procesos de contratación dentro de una empresa. Este rol en un negocio se limitó originalmente a las funciones administrativas que conlleva la contratación de nuevos empleados, como reclutar, entrevistar y obtener beneficios, pero el rol se ha expandido para incluir consultas con empleados que son más altos en la empresa. Estas consultas a menudo implican una amplia estrategia y planificación para hacer contrataciones inteligentes para las corporaciones. Un profesional de recursos humanos se encuentra comúnmente en la vanguardia de una organización, haciendo sugerencias sobre las políticas de contratación y otros procedimientos de la empresa.
También es responsabilidad de un consultor de recursos humanos maximizar la productividad de los empleados dentro de una empresa. Esto se puede hacer mediante capacitación y desarrollo. Un representante de Recursos Humanos dirige a los empleados en sesiones de agudización de habilidades, lo que les ayuda a determinar sus fortalezas y dónde se pueden aplicar mejor esas fortalezas dentro de la empresa. El profesional de recursos humanos también es responsable de asegurarse de que los empleados se sientan cómodos dentro de la organización y que su satisfacción con el trabajo se muestre a través de su ética de trabajo y la iniciativa que toman. Los consultores de recursos humanos también se aseguran de que los empleados trabajen en condiciones seguras.
Las carreras de RRHH implican una gran comunicación con otras personas, por lo que un profesional de RRHH debe ser extrovertido, sociable y amigable. Esta persona también debe ser confiable y leal a la compañía, ya que él o ella es la cara de la organización. El profesional de recursos humanos debe tener claramente en mente los mejores intereses de la empresa al hacer contrataciones porque esta persona representa a la empresa a los ojos de todos los que entrevista. Los consultores de recursos humanos deben ser capaces de manejar cualquier pregunta que los candidatos de trabajo les hagan, y siempre deben estar preparados y tranquilos, incluso en situaciones de alta presión. Un buen profesional de recursos humanos debe ser capaz de pensar de pie.
Los trabajos de recursos humanos no se encuentran dentro de una sola industria porque cada organización contrata empleados en un momento u otro. Sin embargo, según el tamaño de la empresa, un profesional de recursos humanos puede ser responsable de todo el proceso de contratación y la capacitación de nuevos empleados dentro de la empresa, o puede unirse a un departamento completo de representantes de recursos humanos. Este departamento en conjunto administraría las necesidades de contratación y los procesos de la empresa, por lo que un profesional de recursos humanos debería poder trabajar de forma independiente o con un equipo. Dentro de un equipo, un gerente de recursos humanos puede funcionar como el supervisor de un grupo de profesionales de recursos humanos, incluido un asistente de recursos humanos, a menudo alguien que es nuevo en el campo.