Varias instalaciones para vivir requieren un asistente en el lugar que esté disponible cada hora del día. En el caso de hogares grupales, internados, centros de recuperación de sustancias y centros de vida asistida, este asistente se conoce como consejero residencial. Él o ella es responsable del tratamiento y cuidado de los residentes de su instalación.
El trabajo de un consejero residencial se considera un puesto exigente. A menudo incluye disponibilidad las 24 horas y monitoreo completo de las personas que requieren supervisión constante. Dependiendo de sus calificaciones, esta persona puede ser responsable de facilitar el asesoramiento de individuos o grupos en la residencia.
Dependiendo de la institución, un consejero residencial es responsable de coordinar una serie de actividades diferentes para los residentes. Estos pueden incluir la resolución de problemas sociales e interpersonales, la coordinación de eventos educativos y recreativos, la asignación y gestión de arreglos de vivienda, la planificación de programas para grupos e individuos, el pedido de suministros o provisiones necesarias y el mantenimiento de los registros de la instalación. El mantenimiento general de la residencia también puede ser un deber obligatorio.
Los asesores residenciales pueden trabajar con personas con necesidades especiales. Si es así, es probable que estén capacitados, ya sea en el trabajo o en el aula, para este trabajo. Algunas personas con necesidades especiales con las que pueden trabajar los consejeros residenciales incluyen adultos jóvenes, drogadictos y personas con discapacidades.
Se puede requerir que los consejeros residenciales potenciales trabajen tanto solos como dentro de un entorno de equipo. Por lo general, necesitan poder operar un vehículo de motor. Algunas tareas laborales pueden incluir ayudar a los residentes con habilidades para la vida diaria, documentar actividades, organizar el transporte para los residentes, enseñar a los residentes a realizar tareas de autoayuda, programar servicios recreativos y médicos y ayudar a los residentes a cumplir sus objetivos.
Mantener relaciones con miembros de la familia residentes también puede ser parte del trabajo de un consejero residencial. Es posible que deba proporcionar comentarios, notas detalladas e informes de progreso a los tutores legales. Por lo general, completar y presentar informes mensuales también es una tarea.
La mayoría de los trabajos de consejero residencial requieren un diploma de escuela secundaria o su equivalente. Muchos asesores residenciales están capacitados en las áreas de comunicación interpersonal, sociología, psicología, salud mental u otros servicios humanos. Algunas formas de certificación, como primeros auxilios o manipulación de alimentos, pueden ser necesarias según la instalación.
Para convertirse en un consejero residencial, una persona puede desear estudiar psicología y sociología en la universidad. La flexibilidad, las habilidades de organización, las cualidades de liderazgo y las habilidades interpersonales pueden ser útiles al solicitar este trabajo. Como los asesores residenciales suelen trabajar con personas que tienen necesidades especiales, una actitud optimista generalmente también se considera deseable para el puesto. La experiencia en el voluntariado con grupos de antecedentes similares a los residentes de la instalación a la que solicita un solicitante, como los campamentos de verano, también puede ser útil.