Un ingeniero de campo es un profesional que trabaja en sitios de trabajo que no sean la oficina principal de la compañía o la sede. Esta persona a menudo atiende a clientes en sus hogares o negocios. Él o ella puede trabajar en una variedad de campos, y puede ser responsable de la instalación de hardware, el mantenimiento de una máquina o el mantenimiento y reparación de productos ya instalados.
La experiencia en el área de servicio, incluida una fuerte familiaridad con el producto, la creatividad y las habilidades de resolución de problemas son buenas habilidades para que un ingeniero de campo desarrolle. Dado que los ingenieros de campo generalmente trabajan directamente con los clientes, también puede ser beneficioso tener fuertes habilidades de comunicación. A menudo se requieren buenas habilidades motoras finas y destreza.
Hay una serie de programas de capacitación, títulos y aprendizajes que un ingeniero de campo potencial puede buscar. Un ingeniero de campo promedio generalmente aprende a través de la experiencia en el trabajo, pero a menudo se requiere, o al menos se desea, capacitación formal en el campo especializado, dependiendo de la empresa. Estos campos pueden incluir una amplia variedad de temas, incluidos servicios públicos, construcción, ingeniería, control de plagas, plomería, programación de computadoras, electrónica y muchas otras áreas.
El horario diario de un ingeniero de campo variará según el área de experiencia, la compañía y la disposición de viajar de la persona. Algunos ingenieros de campo pueden viajar un día o más para reparar equipos especializados, como una pieza específica de maquinaria agrícola, mientras que otros pueden realizar tareas dentro de sus propios vecindarios. Un ingeniero de campo que trabaja para una empresa puede trabajar en un horario diario estándar, mientras que un ingeniero autónomo puede trabajar desde su propia casa, creando su propio horario flexible.
Si bien trabajar con un equipo puede ser un requisito, muchos ingenieros de campo trabajan solos. Las herramientas, el transporte y un dispositivo de comunicación como un teléfono celular o buscapersonas pueden o no ser suministrados, dependiendo de la compañía. Los ingenieros de campo en la industria de la construcción, por ejemplo, a menudo están obligados a suministrar sus propias herramientas y transporte, mientras que los ingenieros en la industria del cable tienen más probabilidades de tener un vehículo y herramientas de la compañía para usar. Algunas compañías también ofrecen reembolsos por millas recorridas mientras trabajan.
Es posible que se requiera educación continua, especialmente si la empresa tiene una base tecnológica. A medida que cambian los productos y servicios, los ingenieros de campo deben estar preparados para aprender y adaptarse a estos cambios. La educación puede ser pagada por la empresa.