Un especialista en optimización de motores de búsqueda (SEO) es un consultor empresarial que puede ayudar a una empresa a mejorar su presencia en la web para que pueda llegar a más clientes potenciales. El especialista en SEO evaluará la presencia existente de la empresa, prestando especial atención a lo que aparece en varios motores de búsqueda. Esta información ayudará al especialista a hacer recomendaciones para que los sitios de la empresa ocupen posiciones más altas en los motores de búsqueda y retengan esas posiciones. Algunos consultores también ofrecen ayuda para abordar los resultados negativos del motor de búsqueda, como las revisiones críticas de una empresa.
Las calificaciones necesarias para trabajar como especialista en SEO dependen del tipo de trabajo que la persona pretenda realizar. Muchos son autodidactas o han adquirido habilidades mientras trabajaban para una empresa de Internet. Algunos toman clases de informática y negocios, con un enfoque en relaciones públicas, redes sociales y temas relacionados. Un especialista en SEO puede tener un historial laboral en una empresa de búsqueda y también podría trabajar como desarrollador web, creando y manteniendo sitios para los clientes. Algunos buscan una certificación independiente.
Las empresas pueden contratar a un especialista en SEO en cualquier momento, pero un buen momento para hacerlo es antes de desarrollar un nuevo sitio web o lanzar una presencia web inicial. El especialista en SEO se reunirá con el personal de la empresa para discutir qué hace la empresa y qué tipo de imagen quiere proyectar. Puede ayudar a la empresa a diseñar el contenido de las páginas web para atraer a los motores de búsqueda. Cada motor utiliza un algoritmo ligeramente diferente y muchos tienen medidas para contrarrestar prácticas como el relleno de palabras clave, donde un sitio web tiene numerosas instancias de una palabra clave determinada con la esperanza de impulsarla en los resultados de búsqueda.
A medida que cambia el contenido del sitio, el especialista en SEO también puede trabajar en temas como capacitar al personal para mantener el sitio fresco y atractivo para los motores de búsqueda. Por lo general, los sitios deben cambiar con regularidad para alentar a los sitios de búsqueda a volver a indexarlos y actualizar sus resultados. A medida que los usuarios agregan contenido nuevo, debe optimizarse. El especialista en SEO puede enseñar a los miembros del personal sobre el uso de herramientas como el etiquetado alternativo y los títulos de artículos sólidos para atraer a los motores de búsqueda. También puede identificar áreas problemáticas del sitio y hacer recomendaciones para solucionarlas.
Parte de este trabajo también puede incluir el aumento de la presencia en la web a través de las redes sociales y la interacción en otros sitios web. El especialista en SEO también puede evaluar los resultados de búsqueda negativos y discutir los métodos para abordarlos. Esto puede incluir impulsar los resultados positivos, así como llegar a personas que han publicado comentarios negativos para resolver problemas. Es posible eliminar por completo un resultado negativo abordando la queja de un cliente y alentando al cliente a eliminar o actualizar el comentario negativo.