Un portal de personal es un sitio web privado que se utiliza para proporcionar a los miembros de un personal acceso a información importante. Los portales de personal solo pueden estar disponibles en redes internas o pueden estar diseñados para acceder desde cualquier computadora con acceso a Internet para su conveniencia. Para ingresar al portal del personal, las personas generalmente necesitan un nombre de usuario y contraseña asignados por el departamento de tecnología de la información de la compañía. Se puede mantener una amplia variedad de información en un portal de personal, que va desde manuales de empleados hasta información actualizada sobre contribuciones a planes de beneficios.
Varias empresas diseñan portales de personal genéricos que las empresas pueden instalar, y las empresas también pueden diseñar los suyos. El objetivo de un portal de personal es proporcionar a las personas acceso inmediato a la información que puedan necesitar en el curso de su trabajo. Tener esta información digitalizada puede ahorrar papel y reducir el desperdicio, además de permitir que las personas accedan a él en cualquier lugar y en cualquier momento. Además, los empleados pueden encontrar útiles los portales del personal para rastrear cosas como las horas trabajadas, el historial de nóminas, etc.
Algunos ejemplos de cosas que los empleadores pueden poner en un portal del personal incluyen: horarios, manuales de empleados, notas, información de nómina, información de beneficios, políticas de la compañía y noticias. El personal de tecnología de la información suele estar a cargo de administrar el portal del personal. Lo mantienen actualizado, identifican problemas de seguridad, corrigen errores a medida que surgen y ayudan a los empleados que tienen dificultades para acceder, además de asignar nombres de usuario y contraseñas a los nuevos empleados y eliminar a los antiguos empleados de las listas de acceso.
Los portales pueden incluir módulos de cursos, lo que permite a los empleados tomar clases a través del portal. Estos módulos pueden ser parte de la capacitación requerida de los empleados u ofrecerse como una opción complementaria para los empleados que desean mejorar su desempeño laboral. Las pruebas y los cuadros de diálogo se utilizan para confirmar la comprensión de los empleados. Las indicaciones también se pueden usar con cosas como notas para que los empleadores sepan cuándo los empleados leen las notas. Esto puede ser útil para verificar la distribución completa de información a los miembros del personal.
Los portales del personal pueden contener información confidencial o confidencial. Se puede indicar a los empleados que siempre cierren sesión cuando hayan terminado, para evitar mostrar el portal a personas que no son empleados y mantener seguros sus nombres de usuario y contraseñas. Los portales de personal pueden tener áreas de acceso restringido abiertas a ciertos empleados solo donde se mantiene información altamente confidencial. La creación de capas de seguridad permite a los empleadores proteger datos especialmente sensibles, así como proporcionar a los empleados áreas con acceso bloqueado para discutir y abordar temas de interés sin permitir que todo el personal vea esas áreas.
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