Una jornada de puertas abiertas de negocios es un evento en el que una empresa invita al público a visitar la tienda. En algunos casos, se publica una invitación de puertas abiertas al público en general en un periódico local, mientras que otras veces solo ciertas personas reciben invitaciones por correo. La mayoría de las casas abiertas de negocios se llevan a cabo entre horas específicas en un día. Por lo general, hay mesas de comida para que los invitados se ayuden a sí mismos. Se puede realizar una jornada de puertas abiertas de negocios por muchas razones diferentes, como abrir una nueva tienda, agregar un nuevo miembro del personal o celebrar un aniversario de la empresa.
Por ejemplo, una empresa en el negocio durante 10 años puede celebrar una casa abierta del décimo aniversario. Las invitaciones o el anuncio público pueden leer algo como «Por favor, únase a nosotros el 19 de marzo de 12 a 4 pm para celebrar los 10 años de servicio a su comunidad». Una casa abierta de negocios para celebrar la incorporación de un nuevo empleado anunciaría el nombre y el título de la persona. Una mención de la comida que se ofrecerá, así como los regalos que se entregarán, puede ayudar a que las personas asistan a la jornada de puertas abiertas.
Muchas compañías reparten pequeños obsequios promocionales a los asistentes a las jornadas de puertas abiertas de negocios. Incluso algo tan simple como un bolígrafo con el nombre de la empresa y la información de contacto funciona bien. Las personas siempre pueden usar bolígrafos y al personalizarlos con información de la compañía, cada bolígrafo es una pieza útil de publicidad. La comida que se sirve en una casa de negocios varía, pero los sándwiches y otros alimentos que se pueden comer con las manos son los más populares. A menudo, los asientos son limitados y las personas se paran y conversan cerca de la mesa de comida.
Tener una casa abierta de negocios suele ser una buena idea si la empresa se mantiene dentro del presupuesto. Trae publicidad a la empresa, así como a posibles nuevos clientes. Las jornadas de puertas abiertas de negocios también pueden ayudar a mantener clientes antiguos; algunas jornadas de puertas abiertas de la empresa se llevan a cabo como eventos de apreciación del cliente. Las jornadas de puertas abiertas comerciales suelen ser un buen momento para presentar información sobre la empresa y sus productos o servicios. Por ejemplo, junto con los sándwiches y las galletas, se podrían colocar sobre la mesa folletos de nuevos productos y tarjetas de visita.
Algunas empresas ofrecen descuentos y ventas durante un día de puertas abiertas. Tener una casa abierta de negocios puede ser especialmente útil si una empresa es nueva o se está mudando. Incluso en ciudades más pequeñas, es posible que muchos clientes potenciales ni siquiera se den cuenta de que el negocio está allí o que es una compañía que tiene productos o servicios que podrían usar. Especialmente durante una jornada de puertas abiertas, es una buena idea contar con personal capacitado para responder las preguntas de los clientes.
Inteligente de activos.