Un eslogan es una breve frase o lema que se usa para describir un negocio. Los empleados o gerentes de la empresa desarrollan esta línea de captura, que luego se puede utilizar con fines publicitarios y de marca. Las empresas utilizan esta línea, junto con el logotipo de la empresa u otra información de identificación, para crear una marca o identificarse para la empresa. Una línea de captura efectiva capta la atención del consumidor, le da una idea o una descripción de la empresa y lo alienta a comprar bienes o servicios de la empresa. Este tipo de eslogan comercial también puede conocerse como una línea de etiqueta o línea de correa.
Si bien la estructura y la longitud exactas de una línea de captura tienden a variar según la compañía, la mayoría comparte una serie de características específicas. La mayoría son breves, aunque pueden o no formar una oración completa. Estos lemas son típicamente pegadizos y fáciles de recordar. Resumen la esencia básica de la empresa de manera muy concisa. Las empresas que intentan proyectar una determinada imagen pueden crear una línea que refleje esta imagen, en lugar de una frase que describa quién es la empresa o qué hace.
Para llegar a una línea de captura efectiva, los representantes de la compañía pueden pasar mucho tiempo haciendo una lluvia de ideas. Pueden intentar capturar una característica específica de los productos o servicios de la compañía, o los beneficios que la compañía ofrece en comparación con sus competidores. Otros se centran en los objetivos o la misión de la empresa, en lugar de cualquier producto específico. Las empresas también pueden crear una frase que simplemente les dé a los clientes una buena sensación, que puede tener poco que ver con el negocio o sus productos.
Una frase sólida es una herramienta importante para un nuevo negocio, ya que permite a los clientes tener una idea rápida de lo que se trata la empresa. También puede ayudar a la empresa a renombrar o renovar su imagen con el público para animar las ventas o superar un escándalo. Además de su impacto en los consumidores, una línea de captura también puede ayudar a recordar a los empleados la imagen que debería estar proyectando o los objetivos de la empresa. Estas etiquetas aparecen en comerciales, jingles y otras formas de publicidad. También se incluyen en materiales como tarjetas de presentación, membretes o letreros.
Para comprender cómo funcionan las líneas de captura, considere algunos de los ejemplos más conocidos. Un fabricante de automóviles estadounidense utiliza la etiqueta «Like a Rock», para capturar la durabilidad y confiabilidad de sus camiones. Muchas agencias de seguros también han creado líneas de captura memorables y conocidas. State Farm Insurance incluye la línea «Como un buen vecino, State Farm está allí», mientras que Allstate usa la frase «Estás en buenas manos con Allstate» para obtener efectos similares. El seguro nacional promete a los clientes que «Nationwide está de su lado», mientras que Geico enfatiza el precio con su lema «15 minutos podrían ahorrarle un 15 por ciento o más».
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