Una ventaja competitiva sostenible es una estrategia o proceso a largo plazo que permite a una empresa mantenerse por delante de sus competidores. A diferencia de las ventajas a corto plazo, como ser el primero en comercializar un nuevo tipo de producto, una ventaja competitiva sostenible puede integrarse en la estructura de un negocio y ayudar? a mantener su dominio durante a?os e incluso d?cadas. El desarrollo de tal ventaja a menudo requiere un esfuerzo dedicado, la capacidad de innovar constantemente e incluso algo de suerte.
Una de las fuentes m?s probables de una ventaja competitiva sostenible es la propiedad de una patente o marca registrada. Las patentes solo permiten al propietario crear y licenciar un determinado producto, lo que significa que los clientes solo pueden comprarlo de la fuente original o de los distribuidores autorizados. Sin embargo, una de las claves para hacer de una patente una ventaja sostenible es la incapacidad de los competidores para imitar de cerca el producto con versiones similares, aunque no infractoras.
Las personas que trabajan en una empresa pueden ser tan importantes para crear una ventaja competitiva sostenible como los productos que crea el negocio. Ser capaz de atraer y retener a las mejores mentes en el campo es una forma segura de crear un entorno creativo e innovador que pueda beneficiar a cada parte de la empresa. Al crear un ambiente de trabajo que estimula e interesa a los trabajadores, una empresa no solo se beneficia de sus mejores habilidades, sino que tambi?n evita que los competidores tengan acceso a las mismas personas.
La forma en que la empresa trata al cliente puede ayudar a crear una ventaja competitiva sostenible que ampl?e la lealtad del cliente y cree consumidores de por vida. Adem?s de ofrecer un excelente servicio al cliente, una empresa puede desarrollar esta ventaja considerando la conveniencia del cliente en todas las decisiones. Por ejemplo, ubicar escaparates en un ?rea central de f?cil acceso con suficiente estacionamiento puede atraer constantemente a m?s clientes. Tener una amplia selecci?n de productos, ofrecer incentivos a los clientes, como tarjetas de recompensas, y facilitar las devoluciones y los intercambios tambi?n puede ayudar a desarrollar una s?lida base de consumidores.
Para mantener una ventaja, una empresa debe poder leer correctamente el mercado y avanzar con los tiempos. Muchas compa??as exitosas consideran que la investigaci?n de mercado y el desarrollo de productos son componentes de negocio de vital importancia, y conf?an en la I + D para proporcionar la direcci?n y la innovaci?n para impulsar el ?xito de la compa??a hacia la pr?xima generaci?n. Incluso a nivel de peque?as empresas, comprender las tendencias cambiantes de la moda, la tecnolog?a y la conciencia social puede ayudar a dirigir la producci?n futura.
Inteligente de activos.