Un gerente de campaña, ya sea en política o mercadeo, es la persona principal que se dirige. Los gerentes de campaña son responsables de supervisar todos los aspectos de las campañas promocionales. Los gerentes de campaña para los políticos promueven a un candidato para obtener seguidores, mientras que los profesionales de marketing usan habilidades promocionales para vender productos a sus mercados objetivo. Ambos tipos de gerentes son altos cargos de liderazgo.
La gestión eficaz de un equipo es una parte importante de la gestión de campañas. Una campaña se puede definir como una serie de estrategias tomadas para lograr un objetivo competitivo. Los candidatos políticos compiten entre sí para ganar una elección, mientras que los especialistas en marketing promocionan sus productos contra marcas competidoras para obtener una mayor participación en el mercado. El gerente de una campaña debe delegar tareas a otras personas para lograr estos objetivos competitivos.
Los gerentes políticos de campañas pueden tener los únicos trabajos remunerados en campañas, y buscan partidarios de su candidato para completar las tareas necesarias. Los voluntarios que desean apoyar al candidato político reciben instrucciones de un gerente. Sus tareas requeridas pueden incluir llamar a los residentes en el área para preguntar si estarían dispuestos a colocar un letrero de campaña en sus patios. Supervisar la impresión de folletos y organizar escrutinios voluntarios para entregarlos en los hogares del vecindario son responsabilidades comunes de los gerentes de campañas.
A diferencia de los gerentes de campañas políticas, un gerente de marketing generalmente delega tareas al personal remunerado. Sin embargo, los gerentes de marketing también pueden trabajar con pasantes no remunerados que recién comienzan sus carreras publicitarias. Por ejemplo, los pasantes del departamento creativo pueden trabajar en la redacción publicitaria o los elementos de diseño gráfico de las campañas de marketing planificadas por el gerente de la campaña.
Los gerentes de campañas de marketing prueban la efectividad de las campañas de marketing utilizando programas de computadora. Los gerentes de campaña política también pueden usar software para rastrear las respuestas de los votantes durante los discursos del candidato. Los gerentes de campañas políticas a menudo viajan a eventos para apoyar públicamente al candidato durante los discursos y otros eventos electorales. Los gerentes de campañas de marketing también pueden viajar como parte de su trabajo, especialmente aquellos que trabajan en las oficinas centrales de grandes corporaciones.
Delegar y lograr objetivos mientras se adhiere a un presupuesto establecido es una responsabilidad crucial para los gerentes de campaña. El gerente de una campaña política debe realizar un seguimiento de las donaciones y utilizarlas con prudencia para cubrir los gastos. Un gerente de marketing debe crear el mejor retorno de la inversión (ROI) para la empresa durante las campañas publicitarias. Por ejemplo, si la campaña para promocionar un producto es demasiado costosa, incluso una buena respuesta de ventas realmente no importará porque el beneficio será demasiado bajo después de deducir los gastos.