Mientras la carga deba trasladarse de un lugar a otro, los gerentes de terminales tendr?n demanda. Los gerentes de terminales tienen muchos deberes, incluyendo dirigir y coordinar la distribuci?n de carga. Abordan las preocupaciones de los camiones y a menudo se encargan de asignar tareas a los empleados, como cargar camiones, verificar los conocimientos de embarque o trasladar la carga al almac?n.
Estos gerentes a menudo analizan los gastos y la informaci?n financiera para desarrollar presupuestos, planes y pol?ticas orientados a mejorar los servicios o aumentar las ganancias. Tambi?n colaborar?n con los gerentes y otros empleados para formar e implementar procedimientos, metas, pol?ticas u objetivos. La tarea de determinar los procedimientos adecuados de manejo de mercanc?as peligrosas tambi?n suele ser una responsabilidad reservada para estos gerentes.
Los gerentes de terminal se pueden encontrar en la mayor?a de los centros de transporte y otras ubicaciones que cuentan con terminales donde la carga se descarga o carga. Los centros de camiones emplean gerentes de terminales para ayudar a garantizar que los centros operen sin problemas y de manera eficiente en todo momento. Estos gerentes supervisan, dirigen y coordinan actividades en terminales. Una gran cantidad de carga es perecedera o urgente y depende del administrador de la terminal asegurarse de que dicha carga llegue a su destino de manera oportuna.
La planificaci?n y direcci?n de las operaciones de la terminal puede implicar muchas tareas, incluido el pesaje de la carga. Decidir qu? elevadores y cajas utilizar para el transporte de carga suele ser una decisi?n tomada por un gerente de terminal. Para evitar da?os a los productos y a la propiedad, este gerente supervisar? la carga y descarga de la carga muy de cerca. Algunas de las tareas m?s importantes de cualquier gerente de terminal son mantener un ambiente de trabajo seguro y garantizar que los equipos y las m?quinas est?n en condiciones de funcionamiento seguras.
Fuertes habilidades de comunicaci?n son muy importantes en la gesti?n de terminales. La capacidad de trabajar y comunicarse de manera efectiva con las personas es una habilidad cr?tica para la mayor?a de los gerentes de terminales porque el trabajo puede involucrar el manejo de las quejas de los clientes y otros problemas relacionados. Los conductores de camiones y varios miembros del personal de la terminal tambi?n suelen estar en estrecha comunicaci?n con los gerentes de la terminal.
Los cursos tradicionales de administraci?n de empresas, ciencias y relaciones con el personal de nivel secundario y universitario ayudan a preparar a los posibles gerentes de terminales para el empleo en la gesti?n de terminales. Muchos colegios comunitarios ofrecen cursos sobre temas relacionados con el manejo de materiales, la organizaci?n del almac?n y el control de producci?n. La capacitaci?n en estas ?reas tambi?n puede ser ?til para los gerentes de terminales.
Muchas compa??as ofrecen capacitaci?n en el trabajo para convertirse en un gerente de terminal. Un buen porcentaje de ellos comienza como despachadores o conductores de camiones y eventualmente son promovidos al puesto de gerencia. La experiencia y la educaci?n relevantes son factores cr?ticos para garantizar el avance a un puesto de gerente de terminal. Muchos gerentes de tr?fico y representantes de la compa??a han trabajado como gerentes de terminal en el pasado.