Un analista de negocios es una persona que trabaja estrechamente con el lado comercial de una organización para ayudar en las mejoras de los procesos. Estos profesionales trabajan principalmente en análisis y diseño en las áreas de planificación, organización y tecnología de la información. Un analista técnico de negocios es un profesional de negocios que comprende tanto los negocios como las TI. Por lo general, trabaja como enlace entre el equipo de negocios y el equipo técnico para ayudar a desarrollar los requisitos para el negocio.
El analista técnico de negocios suele formar parte de una organización de TI. Normalmente informa a un gerente de proyectos de TI o director de un departamento de TI. Este individuo es responsable de la documentación de los requisitos definidos por los usuarios comerciales. El analista de negocios debe asegurarse de que los diseños cumplan con los estándares técnicos de una empresa.
Los analistas de negocios pueden especializarse en una variedad de campos. Estos incluyen procesos de negocio, organización, TI y estrategia. Además, el analista de negocios generalmente incluye puestos de nivel junior y senior. El analista de negocios senior es responsable de grandes inversiones en TI y generalmente tiene un mínimo de cinco años de experiencia.
Un analista técnico de negocios tiene la opción de trabajar para una empresa de consultoría o dentro de una gran organización. Trabajar como consultor suele ser bueno para un analista de negocios junior, ya que le brinda una base de experiencia más amplia. El consultor es contratado para trabajar en proyectos específicos, lo que permite una mayor interacción con múltiples equipos en un período de tiempo más corto. Una vez que un analista ha adquirido la experiencia necesaria, debería poder obtener fácilmente un rol superior.
La mayoría de los analistas de negocios tienen títulos académicos con una combinación de TI y negocios. Estos incluyen ciencias de la computación, sistemas de información y títulos de gestión financiera. Debido a que son el enlace entre el negocio, es importante que el analista entienda cómo funciona el negocio. Sus habilidades deben incluir una combinación de comunicación, negocios y TI.
Hay múltiples clases de capacitación disponibles para personas interesadas en convertirse en analistas técnicos de negocios. Estos cursos se especializan en técnicas de comunicación, procesos de gestión de requisitos y habilidades de escritura comercial. El analista de negocios es una posición difícil porque, como patrocinadora de negocios, necesita comprender cómo implementar y documentar los requisitos del negocio. También es responsable de validar las expectativas del negocio.
Una certificación también está disponible para la profesión de analista de negocios. El Certified Business Analyst Professional (CBAP) es una certificación creada para analistas de negocios con al menos cinco años de experiencia profesional. Este examen evalúa las habilidades del analista en las áreas de planificación, análisis empresarial, gestión de requisitos y evaluación de soluciones.